تاريخ السريان: 27 أغسطس 2026. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع ViewGrip للمعلومات واستخدامها ومشاركتها وتخزينها وحمايتها عند استخدام viewgrip.net وموقع وتطبيق الويب ViewGrip وتجارب إضافات المتصفح وتطبيق Android وWebView وميزات Traffic Exchange والحملات وأدوات creator/AI والدعم والمدفوعات والإشعارات والخدمات المرتبطة ("الخدمة").
تهدف السياسة إلى وصف فئات المعالجة الفعلية في منظومة ViewGrip. بعض الميزات اختيارية، لذلك لا تجمع كل الفئات أدناه من كل مستخدم.
إصدار سياسة الخصوصية: VG-PRIVACY-2026-08-27-R2. تُدار ViewGrip من إندونيسيا وهي مسؤولة عن المعالجة الموضحة في هذه السياسة، إلا عندما يحدد مزود طرف ثالث معالجته بصورة مستقلة وفق شروطه.
1. المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب والملف
قد تعالج ViewGrip عند التسجيل أو الإدارة البريد الإلكتروني واسم المستخدم والاسم المعروض/الكامل وبيانات مصادقة كلمة المرور وحالة الحساب والعضوية وعلاقة الإحالة والتفضيلات والعملات/الرصيد والإعدادات والتفعيل/الاسترداد والطوابع الزمنية. لا يقصد تخزين كلمات المرور كنص قابل للقراءة؛ وتخزن بيانات المصادقة بشكل مجزأ (hashed) أو محمي بطريقة أخرى.
الشبكة والجهاز والأمن
قد نعالج IP وآخر IP لتسجيل الدخول، والبلد التقريبي المستنتج من الشبكة، وخصائص المتصفح/الجهاز، ونظام التشغيل، وuser-agent، ومعرفات الجلسة، ومعرفات جهاز/شبكة مجزأة، وإشارات الأمن ومكافحة الإساءة، وCAPTCHA/Turnstile، وأحداث الدخول وسجلات تقنية. بعض سجلات السلوك تحفظ hash مشفراً للـIP بدلاً من العنوان الخام.
استخدام الخدمة والحملات والتبادل
قد نعالج URL الحملات ومعرفات فيديو/قناة YouTube والعناوين والإعدادات والبلد المستهدف والمدة والسرعة وخيارات التفاعل والميزانيات وتعيينات worker وسجلات تحقق المشاهدة/التفاعل والإحصاءات وإنفاق وكسب العملات والتحويلات والإحالات واستخدام الميزات وأحداث الصفحات ومصدر الزيارات/referral وسجلات تشغيل لازمة للخدمة والحماية.
بيانات YouTube والمنصات الخارجية
قد تستخدم ViewGrip YouTube API Services وتعالج بيانات YouTube العامة مثل الفيديو والقناة والصورة المصغرة والعنوان والمدة والإحصاءات أو بيانات API اللازمة. وإذا أذنت صراحة بميزة عبر Google، فقد نعالج بيانات YouTube/Google المصرح بها ضمن الإذن. لا تحتاج ViewGrip ولا تطلب كلمة مرور YouTube.
بيانات أدوات creator وAI
عند استخدام Content Blueprint أو Content Creation أو Content Ideas أو Tag Optimizer أو Thumbnail Maker أو أدوات أخرى، قد نعالج prompts والتعليمات والكلمات المفتاحية ومعلومات الفيديو/القناة والنصوص والصور والمدخلات الأخرى والمخرجات وحالة المعالجة وبيانات الاستخدام والملفات اللازمة.
الدفع والمعاملات
للمشتريات قد نعالج معرف مستخدم ViewGrip والبريد والمنتج/العضوية والكمية والسعر والعملة ومعرفات المعاملة/الطلب/الدفع والبوابة والحالة والتوقيت والمبلغ المضاف وسجلات المطابقة. وقد يجمع مزود الدفع البطاقة أو المحفظة أو العملات المشفرة أو الفوترة أو الضرائب أو معلومات مالية مباشرة وفق سياسته. ولا تخزن ViewGrip عمداً أرقام بطاقات كاملة عندما يعالجها المزود مباشرة.
الدعم والاتصالات والإشعارات
إذا اتصلت بالدعم أو استخدمت chat/ticket فقد نعالج الرسائل والمرفقات ومعرف الحساب والسياق التقني والتاريخ وإجراءات الدعم. وإذا فعلت push فقد نخزن معرف push/player وتفضيلات الإرسال اللازمة.
2. كيف نجمع المعلومات
- مباشرة منك عند التسجيل أو إعداد حملة أو شراء عملات/عضوية أو استخدام أدوات أو طلب الدعم أو تغيير الإعدادات أو تقديم البيانات.
- تلقائياً من المتصفح والإضافة وAndroid/WebView وطلبات الخادم وcookies والجلسات والسجلات وAPIs وأنظمة الأمن/التحليل.
- من الخدمات الخارجية التي تختار استخدامها مع ViewGrip مثل YouTube/Google APIs والدفع والمتاجر والأمن والتحليلات والإشعارات وAI.
- من معلومات عامة على منصات خارجية عند حاجة ميزة ViewGrip إليها.
3. لماذا نستخدم المعلومات
- إنشاء الحساب والجلسات المستمرة والمصادقة والاسترداد والأمن والإدارة.
- تقديم الحملات وTraffic Exchange والتعيين والتحقق والعملات والعضويات والإحالات والأدوات والإشعارات والميزات المطلوبة.
- التحقق من المشتريات ومطابقة المعاملات وتطبيق الأرصدة/المزايا وإدارة الاسترداد والنزاعات ومنع التكرار والسجلات المحاسبية.
- كشف الروبوتات والحسابات المكررة والاحتيال وإساءة الدفع والتلاعب والحوادث والانتهاكات ومحاولات تجاوز الحماية.
- تقديم الدعم والتحقيق في الشكاوى وإشعارات الخدمة/الأمن والاستجابة للطلبات القانونية.
- تحليل الاستخدام والموثوقية وتبني الميزات وتشخيص الأعطال وتحسين الأداء والتخطيط وفهم النشاط المجمع.
- إنشاء/تحليل محتوى creator بالذكاء الاصطناعي عند طلبك.
- إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية والامتثال للقانون والأوامر والطلبات ومتطلبات المزود والعقود.
4. الأسس القانونية عند الحاجة
بحسب موقعك والمعالجة، قد تعتمد ViewGrip على تنفيذ عقد أو خطوات قبل العقد بطلبك، أو الموافقة، أو الالتزام القانوني، أو المصالح المشروعة مثل الأمن ومنع الاحتيال والدعم وتحسين المنتج والحماية. إذا كانت الموافقة الأساس المطلوب فيمكن سحبها وفق القانون دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة.
5. Cookies والجلسات والتقنيات المشابهة
تستخدم ViewGrip cookies وتخزيناً/معرفات مشابهة للمصادقة وتسجيل الدخول المستمر و"تذكرني" واللغة ونسبة الإحالة والأمن والتحليلات. ولا يقصد أن تخزن cookies كلمة المرور بشكل مقروء. قد يؤدي تعطيل الضروري منها إلى منع الدخول أو بعض الميزات.
قد تستخدم ViewGrip Google Analytics أو ما شابهه. قد تطلب النسخة الحالية إخفاء هوية IP وتحمل التحليلات بعد تفاعل أو تأخير. وقد يحصل المزود على بيانات المتصفح/الجهاز والاستخدام وفق سياسته وإعداد ViewGrip.
6. YouTube API Services وGoogle
تستخدم أو قد تستخدم ViewGrip YouTube API Services. كما يخضع استخدام ميزات YouTube لـشروط YouTube. وتوضح سياسة خصوصية Google تعامل Google مع البيانات.
إذا منحت ViewGrip صراحةً الإذن بالوصول إلى البيانات المصرح بها في حساب Google/YouTube الخاص بك، فيمكنك سحب الوصول عبر أذونات حساب Google بالإضافة إلى وظائف الفصل أو الحذف التي توفرها ViewGrip. بعد السحب، ستتوقف ViewGrip عن تقديم طلبات جديدة باستخدام التفويض المسحوب. وعندما تنطبق سياسات YouTube API Services، تُحذف البيانات المصرح بها المخزنة والمشمولة في أقرب وقت ممكن وبحد أقصى خلال 30 يوماً تقويمياً من السحب، ما لم يفرض القانون المعمول به معالجة مختلفة.
ما لم تسمح سياسات YouTube API Services صراحةً بفترة أطول لفئة معينة من البيانات المصرح بها، لا تُحتفظ بيانات YouTube API دون تحديث لأكثر من 30 يوماً تقويمياً؛ بل تُحذف أو تُحدّث. أما الإحصاءات أو البيانات المصرح بها الأخرى التي يجوز قانوناً الاحتفاظ بها مدة أطول فتُعاد مصادقتها مرة كل 30 يوماً على الأقل، بما في ذلك استمرار التفويض وتوافر المصدر، وفق ما تفرضه سياسة YouTube.
يمكنك طلب حذف بيانات YouTube API المخزنة من خلال أدوات حذف الحساب/البيانات في ViewGrip أو عبر support@viewgrip.net. وعندما تنطبق سياسات YouTube API Services، تحذف ViewGrip بيانات API المخزنة المشمولة في أقرب وقت ممكن وبحد أقصى خلال 7 أيام تقويمية من طلب حذف صحيح. حذف البيانات لدى ViewGrip لا يحذف البيانات التي تحتفظ بها YouTube بصورة مستقلة؛ استخدم أدوات YouTube أو Google لحذفها هناك.
لا تطلب ViewGrip أو تخزن كلمة مرور YouTube. وتستخدم البيانات العامة والمصرح بها فقط للوظائف المعلنة وأغراض الأمن والدعم والامتثال ذات الصلة.
7. مزودو الخدمات والإفصاحات
لا تبيع ViewGrip البيانات الشخصية لسماسرة البيانات ولا تبيع معلومات المستخدم مقابل المال. لكنها تكشف أو تتيح معلومات لمزودي خدمات وأطراف ثالثة عند الحاجة لتشغيل الخدمة أو إتمام معاملة أو تكامل مطلوب أو الحماية أو القانون. بحسب الميزة قد تشمل:
- Google/YouTube لـYouTube API والتحقق من Google Play وGoogle Analytics وخدمات الأمن/CAPTCHA.
- Cloudflare بما في ذلك Turnstile ووظائف الشبكة/الأمن.
- Lemon Squeezy أو خدمة merchant/دفع أخرى للـcheckout والمعاملات.
- NOWPayments لمدفوعات العملات المشفرة المدعومة.
- OneSignal لإشعارات push.
- OpenAI أو مزود AI آخر للميزات أو الإشراف أو الإنشاء/التحليل المطلوب.
- مزودو الاستضافة والبنية وcache وقواعد البيانات والبريد والسجلات والأمن والدعم والخدمات المهنية.
- السلطات والمحاكم والجهات التنظيمية وشبكات الدفع والمستشارون أو الأطراف المتأثرة إذا كان الإفصاح ضرورياً بشكل معقول للقانون أو حماية الحقوق/الأمن أو التحقيق أو المطالبات القانونية.
الموقع أو صفحة YouTube أو الدفع أو المتجر أو الخدمة الخارجية التي تفتحها من ViewGrip تخضع لشروط وخصوصية الطرف الثالث. ولا تتحمل ViewGrip مسؤولية الممارسات المستقلة للغير.
8. معالجة AI
عند استخدام ميزة AI عن قصد، قد ترسل prompts والتعليمات والبيانات العامة والنصوص والصور والمدخلات اللازمة إلى المزود المهيأ مثل OpenAI لإنشاء/تحليل النتيجة. لا ترسل معلومات سرية أو بيانات شخصية لغيرك أو محتوى لا تملك حق معالجته إلا إذا كان ذلك ضرورياً وقانونياً ومناسباً.
9. المدفوعات
تشارك معلومات الدفع مع المزود اللازم لبدء أو التحقق أو مطابقة أو استرداد أو نزاع معاملة، أو تستلم منه. مثلاً قد يحصل checkout على بريدك ومعرف المستخدم/الطلب؛ ومزود crypto على وصف/معرف الطلب وتفاصيل المعاملة؛ وقد توفر Google Play بيانات شراء/طلب/منتج للتحقق. يعالج المزود البيانات المالية وفق شروطه وخصوصيته.
10. المعالجة الدولية
قد تعالج ViewGrip ومزودوها البيانات في دول غير بلد إقامتك. إذا طلب القانون ضمانات للنقل الدولي، تستخدم ViewGrip آلية قانونية متاحة أو أساساً مسموحاً. تختلف معايير الحماية وقواعد وصول الحكومات بين الدول.
11. الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ ViewGrip بالمعلومات للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض، بما في ذلك الحساب النشط والمعاملات/المحاسبة ومنع الاحتيال والتكرار وحل النزاعات وإنفاذ الاتفاقات والالتزامات والأمن. ولكل سجل دورة حياة مختلفة.
- الحسابات المعلقة غير المفعلة: تنظيف بعد نحو 30 يوماً.
- بعض سجلات المشاهدة الحديثة/منع التكرار: نحو 7 أيام.
- إحصاءات الحملات: نحو 3 أشهر.
- محادثات دعم الضيوف قد تحذف بعد نحو 24 ساعة من عدم النشاط بحسب المسار والسجلات.
- سجلات/ملفات الصور المصغرة المكتملة المؤهلة: نحو شهر.
- بيانات الجلسة والدخول المستمر تنتهي أو تلغى حسب الإعدادات ويمكن إبطالها عند الخروج أو إجراء أمني أو حذف الحساب.
- قد تحفظ سجلات الحساب والدفع والاحتيال والأمن والدعم والقانون والسلوك/التحليل مدة أطول عند الحاجة لمنع الإساءة المتكررة أو المطابقة أو النزاعات أو الامتثال أو الدفاع. وحين يكون مناسباً يمكن تجميع أو إزالة التعريف أو حذف البيانات عند انتهاء الحاجة.
بعد حذف الحساب قد تحتفظ ViewGrip بسجل حذف/مكافحة إساءة محدود أو سجلات معاملة/أمن إذا كان ذلك ضرورياً ومسموحاً. ولا يجيز ذلك استخداماً غير ذي صلة.
لا تمدد فترات الاحتفاظ العامة أعلاه الاحتفاظ ببيانات YouTube API إلى ما بعد الحدود المبينة في القسم 6. وإذا ارتبط سجل داخلي لدى ViewGrip ببيانات YouTube API، فإن الجزء المشتق من API يُحذف أو يُحدّث أو يعاد التحقق منه وفق الجدول الخاص بـ YouTube حتى لو احتُفظ بسجل داخلي منفصل للحملة أو المعاملة أو الأمن أو الأغراض القانونية مدة أطول.
12. حذف الحساب وحقوق الخصوصية
يمكن طلب الحذف عبر ضوابط الحساب أو مسار الحذف على الويب. وإذا تعذر ذلك، اتصل بـsupport@viewgrip.net. قد تتحقق ViewGrip من سيطرة الطالب على الحساب. وقد يؤثر تحقيق نشط في احتيال أو أمن أو دفع أو إساءة على توقيت/نطاق حذف سجلات محدودة، لكنه لا يلغي الحقوق الإلزامية.
بحسب مكانك قد يكون لك حق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد/الإيقاف والاعتراض وسحب الموافقة والنقل والمعلومات أو الشكوى لجهة مختصة. تخضع الحقوق للاستثناءات القانونية والتحقق من الهوية ونطاق القانون.
حذف ViewGrip لا يحذف تلقائياً ما تحتفظ به YouTube أو Google أو متجر أو مزود دفع/AI أو طرف ثالث بشكل مستقل. إذا عالج ViewGrip عبر مزود نيابة عنه وكان الحذف مطلوباً قانوناً، فسيتخذ خطوات معقولة لمعالجة الحذف وفق علاقة المزود.
لا يؤدي تعليق الحساب أو حظره أو فتح تحقيق لمكافحة إساءة الاستخدام بذاته إلى إلغاء قدرتك على تقديم طلب حذف الحساب. ولا يجوز لـ ViewGrip الاحتفاظ إلا بالمعلومات المحدودة التي يوجد سبب قانوني وضروري للاحتفاظ بها، مثل سجلات محددة لمنع الاحتيال أو الأمن أو الدفع أو المعاملات أو الالتزامات القانونية، ولا تستخدم تلك البيانات لأغراض غير مرتبطة.
13. الأمن
تستخدم ViewGrip تدابير إدارية وتقنية لتقليل الوصول غير المصرح وسوء الاستخدام والتغيير والفقد، بما في ذلك المصادقة وحماية الجلسة وCSRF والأمن وCAPTCHA/Turnstile وقيود الوصول والتحقق من المعاملات والسجلات ومكافحة الإساءة. لا توجد خدمة أو قاعدة بيانات أو جهاز أو نقل آمن تماماً. استخدم كلمة مرور فريدة واحم بريدك وأجهزتك وحدّث العملاء وأبلغ عن الاختراق سريعاً.
14. الكشف المؤتمت عن الأمن والإساءة
قد تستخدم ViewGrip قواعد آلية وإشارات مخاطر مع مراجعة بشرية عند الحاجة لاكتشاف الحسابات المكررة والمدفوعات المشبوهة وسلوك الروبوت والنشاط غير الصالح والتلاعب بالإحالة وإساءة الجهاز/الشبكة. قد يؤدي ذلك إلى تحقق إضافي أو حجز/عكس أرصدة أو قيود. إذا منحك القانون حق مراجعة بشرية أو اعتراض على قرار آلي مهم، اتصل بـsupport@viewgrip.net.
15. الأطفال والقاصرون
الخدمة مخصصة للمستخدمين بعمر 18 عاماً أو أكثر وليست موجهة إلى الأطفال أو الأشخاص دون 18 عاماً. ولا تسعى ViewGrip عن علم إلى جمع بيانات شخصية من أشخاص دون 18 عاماً. وإذا علمت ViewGrip بجمع مثل هذه البيانات، فستتخذ الخطوات المناسبة لحذفها أو تقييدها أو التعامل معها بطريقة أخرى كما يفرض القانون المعمول به.
16. تغييرات سياسة الخصوصية
قد تحدث ViewGrip السياسة لتعكس تغييرات المنتج أو المزود أو الأمن أو القانون أو ممارسات البيانات. وسيحدث تاريخ السريان. وعندما يلزم أو عند تغيير جوهري قد يقدم إشعار إضافي أو يطلب موافقة قبل تطبيق معالجة جديدة تتطلبها.
17. الاتصال
لأسئلة أو طلبات أو شكاوى الخصوصية أو تفويض Google/YouTube أو المساعدة في حذف الحساب، اتصل بـsupport@viewgrip.net. اذكر الحساب/الطلب المعني، لكن لا ترسل كلمة المرور أو معلومات حساسة غير ضرورية.