Fecha de entrada en vigor: 27 de agosto de 2026. Estos Términos de Servicio (los «Términos») regulan su acceso y uso de ViewGrip, incluido viewgrip.net, la aplicación web de ViewGrip, las experiencias compatibles mediante extensión de navegador, la aplicación para Android y las experiencias basadas en WebView, las herramientas para creadores, las funciones de intercambio de tráfico, las campañas, las monedas digitales, las membresías y los servicios relacionados (conjuntamente, el «Servicio»). Al crear una cuenta, comprar o utilizar una función de pago o utilizar de cualquier otro modo el Servicio, usted acepta estos Términos y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
Versión de los Términos: VG-TOS-2026-08-27-R2. ViewGrip se opera desde Indonesia. Este identificador distingue esta revisión de versiones anteriores.
1. Qué es ViewGrip — y qué no es
ViewGrip es una plataforma independiente de software y promoción para creadores. Proporciona herramientas para descubrir contenido y participar en campañas, créditos digitales, funciones de membresía, analítica y funciones de cuenta, así como herramientas de productividad para creadores como Content Blueprint, Content Creation, Content Ideas, Tag Optimizer y Thumbnail Maker. ViewGrip no es YouTube, Google, OpenAI ni ninguna otra plataforma de terceros, y no está patrocinado, respaldado, operado ni afiliado con ellos salvo que se indique expresamente por escrito.
ViewGrip no vende una cantidad contractual de visualizaciones, «me gusta», comentarios, suscriptores, tiempo de reproducción, posicionamiento, monetización, recomendaciones ni ninguna otra métrica de terceros de YouTube. Una compra en ViewGrip corresponde a las monedas digitales, al acceso de membresía o a las funciones descritas durante el pago. Esta descripción de la transacción de ViewGrip no significa que una plataforma de terceros vaya a aceptar, contabilizar, conservar, monetizar o permitir la actividad derivada del uso del Servicio.
2. YouTube y otras plataformas de terceros
Algunas funciones del Servicio interactúan con YouTube, muestran contenido de YouTube, enlazan con él o utilizan datos o funciones de YouTube. Al utilizar una función de ViewGrip que use los Servicios API de YouTube, también acepta quedar sujeto a los Términos de Servicio de YouTube. Usted es responsable de revisar las normas de cada plataforma de terceros que utilice.
YouTube prohíbe determinadas formas de interacción artificial, manipulada o incentivada. La Política de Interacción Falsa de YouTube establece que YouTube no permite métodos que aumenten artificialmente las visualizaciones, los Me gusta, los comentarios u otras métricas y puede considerar ilegítima una interacción cuando su único propósito sea obtener un beneficio económico. La política también puede prohibir contenido o conductas que incentiven la interacción. Una actividad no es automáticamente válida por el mero hecho de haber sido realizada por una persona real. YouTube puede eliminar, ignorar, retrasar, reclasificar o aplicar medidas respecto de actividades que considere no válidas.
- No debe utilizar ViewGrip para engañar a anunciantes, manipular ingresos publicitarios, hacer clic o fomentar clics en anuncios, eludir medidas de una plataforma, suplantar a terceros, distribuir spam ni infringir términos, normas de la comunidad, normas de API de una plataforma de terceros o la legislación aplicable.
- ViewGrip no controla los sistemas de conteo, algoritmos, detección de spam, decisiones de monetización, acciones sobre cuentas ni la aplicación de políticas de YouTube, y no puede revertirlas.
- Si una plataforma de terceros modifica, restringe, suspende o elimina una funcionalidad, ViewGrip podrá modificar, limitar, suspender o interrumpir las funciones afectadas del Servicio sin garantizar un sustituto equivalente.
3. Intercambio de tráfico, campañas y participación
El Intercambio de Tráfico permite a los titulares de cuentas asignar monedas de ViewGrip a campañas y permite a los usuarios participantes ganar monedas de ViewGrip por actividades que el Servicio determine como válidas. Según la configuración de la campaña y las funciones disponibles del producto, las actividades válidas pueden incluir ver contenido o señales de interacción asociadas con contenido de terceros. Esto crea el riesgo de que una plataforma de terceros clasifique la actividad resultante como incentivada, artificial, no válida o contraria a sus políticas.
ViewGrip no declara ni garantiza que la actividad de una campaña cumpla todas las políticas de terceros, que se contabilice como interacción válida, que permanezca visible, que mejore recomendaciones o resultados de búsqueda, ni que sea apta para monetización. Los propietarios de campañas y los participantes deben evaluar de forma independiente si el uso que pretenden realizar está permitido por el servicio de terceros correspondiente.
- Los propietarios de campañas deben disponer de los derechos o autorizaciones necesarios para enviar, promocionar o referenciar el contenido, canal, URL, metadatos, texto, imagen u otro material utilizado en la campaña.
- Los participantes no deben utilizar bots, scripts, granjas, emuladores, cuentas ficticias, dispositivos engañosos, interacciones automatizadas, abuso de VPN/proxy ni otros métodos destinados a eludir los sistemas de validación de ViewGrip o de terceros.
- Los usuarios no deben crear campañas que exijan conductas ilícitas, dañinas, engañosas, abusivas, infractoras, de explotación sexual, de odio, relacionadas con malware, fraudulentas o invasivas de la privacidad.
- ViewGrip podrá rechazar, pausar, limitar, investigar, ajustar el precio o eliminar una campaña o actividad cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, prevención del fraude, cumplimiento de políticas, integridad del sistema, razones técnicas o protección de usuarios o terceros.
4. Monedas, saldos y membresías
Las monedas de ViewGrip son unidades digitales internas utilizadas dentro del Servicio. No son moneda de curso legal, depósitos bancarios, valores, criptomonedas ni dinero almacenado y, salvo que una función específica de ViewGrip indique expresamente lo contrario, no tienen valor de canje en efectivo. Las monedas solo podrán comprarse, ganarse, transferirse, gastarse, ajustarse, revertirse o restringirse mediante las funciones que ViewGrip ponga a disposición.
- Comprar monedas no supone comprar un número determinado de visualizaciones, «me gusta», comentarios, suscriptores u otras métricas externas.
- La cantidad de monedas necesaria o ganada puede depender de la configuración de la campaña, el tipo de actividad, el nivel de membresía, los controles contra fraude y de seguridad, la configuración del sistema y otros factores mostrados o aplicados por el Servicio.
- ViewGrip podrá corregir entradas de monedas o saldo causadas por errores, créditos duplicados, pagos revertidos, contracargos, fraude, abuso, actividad no válida o fallos técnicos, sin perjuicio de los derechos obligatorios de los consumidores.
- Las membresías proporcionan acceso a las funciones, límites, duración y ventajas mostrados en el momento de la compra. Las funciones y los límites pueden evolucionar a medida que cambia el Servicio; cualquier reducción material durante un período de pago activo se gestionará conforme a la legislación aplicable y a las reglas del proveedor de pagos correspondiente.
5. Cuentas, requisitos y seguridad
- Debe proporcionar información de cuenta exacta y mantener bajo su control la cuenta y el correo electrónico de recuperación. No comparta credenciales de autenticación ni permita que personas no autorizadas utilicen su cuenta.
- No puede crear ni controlar cuentas duplicadas para eludir límites, sanciones, controles antiabuso, reglas de referidos, restricciones de campañas u otras medidas de protección. ViewGrip puede utilizar señales de cuenta, red, dispositivo, pagos, comportamiento y otras para identificar cuentas relacionadas o abusivas.
Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos Términos. Si la ley de su lugar de residencia exige una edad superior para celebrar este acuerdo o utilizar el servicio online o de pago correspondiente, se aplicará esa edad superior. El Servicio no está destinado a personas menores de 18 años.
- El personal de ViewGrip nunca debería necesitar su contraseña de ViewGrip. Informe inmediatamente a support@viewgrip.net si sospecha un acceso no autorizado.
6. Contenido del usuario y materiales de campaña
Usted conserva la propiedad del contenido y materiales que le pertenezcan. Al enviar una URL, título, descripción, texto de comentario, imagen, prompt, configuración de campaña, archivo adjunto de soporte u otro material al Servicio, concede a ViewGrip una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías, durante el tiempo razonablemente necesario, para alojar, procesar, reproducir, mostrar, transmitir, adaptar para formato técnico y utilizar dicho material de cualquier otro modo exclusivamente para operar, asegurar, dar soporte, mejorar y proporcionar el Servicio.
Usted declara que dispone de los derechos y permisos necesarios sobre el material enviado y que su uso a través de ViewGrip no infringirá la ley, derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen, obligaciones contractuales ni reglas de plataformas. ViewGrip podrá eliminar o restringir material cuando sea razonablemente necesario, pero no asume la obligación de revisar previamente ni respaldar el contenido enviado por usuarios.
7. Herramientas de IA y para creadores
Las herramientas para creadores pueden utilizar servicios de inteligencia artificial para generar o analizar textos, ideas, etiquetas, planes, guiones, miniaturas, imágenes u otros resultados. Las salidas de IA son probabilísticas y pueden ser inexactas, incompletas, desactualizadas, no exclusivas, inadecuadas o similares a materiales generados para otros usuarios. No constituyen asesoramiento profesional, jurídico, financiero, médico ni sobre cumplimiento de políticas de plataformas.
- Usted es responsable de revisar, editar, verificar hechos y determinar si una salida de IA es adecuada y lícita antes de publicarla o utilizarla.
- ViewGrip no garantiza titularidad de derechos de autor, ausencia de infracción, originalidad, posicionamiento, rendimiento en búsquedas, tasa de clics, crecimiento de audiencia, monetización ni otros resultados derivados de herramientas de IA o para creadores.
- Debe tener los derechos necesarios sobre prompts, imágenes, textos, metadatos de vídeos y demás entradas que envíe a funciones habilitadas con IA.
8. Extensión de navegador, aplicación Android y funcionamiento técnico
El Servicio puede funcionar mediante una extensión de navegador, sitio web, vistas de navegador integradas, aplicación Android, API u otros clientes compatibles. Estos clientes pueden comunicarse con servidores de ViewGrip para autenticar cuentas, recuperar campañas, verificar actividad válida, aplicar límites, prevenir abusos, sincronizar saldos, ofrecer notificaciones y proporcionar herramientas para creadores.
No debe realizar ingeniería inversa cuando esté prohibido, eludir controles de seguridad, manipular solicitudes o verificaciones, falsificar señales de cliente/dispositivo, interferir con otro usuario, explotar vulnerabilidades, sobrecargar el Servicio, extraer datos no públicos ni utilizar un cliente no autorizado para simular actividad. ViewGrip podrá exigir actualizaciones o dejar de admitir clientes obsoletos por motivos de seguridad, compatibilidad, políticas u operación.
9. Pagos, impuestos, reembolsos y disputas de pago
Los pagos pueden ser procesados por terceros, como tiendas de aplicaciones, comerciantes registrados, procesadores de pago o proveedores de pagos en criptomonedas. Pueden aplicarse sus términos adicionales, políticas de reembolso, requisitos de facturación y prácticas de privacidad. Los precios, impuestos, divisa, condiciones de renovación y artículo adquirido serán los mostrados durante el pago.
- En una compra directa de monedas/saldo de ViewGrip, podrá considerarse una solicitud de reembolso si el saldo acreditado permanece sin utilizar y la solicitud se presenta dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Esta política no limita ningún derecho de reembolso, cancelación, contracargo o derecho del consumidor al que legalmente no se pueda renunciar, y pueden aplicarse reglas específicas del proveedor.
- Las membresías, compras dentro de la aplicación y compras procesadas por una tienda o comerciante externo pueden estar sujetas al proceso de cancelación y reembolso de dicho proveedor.
- Si considera que un pago no está autorizado o es incorrecto, contacte de inmediato con soporte. Un contracargo o disputa de pago puede hacer que el crédito disputado o las ventajas asociadas se restrinjan temporalmente mientras se investiga el asunto. ViewGrip no penalizará a un usuario únicamente por ejercer un derecho legal irrenunciable, pero el fraude, disputas duplicadas o contracargos abusivos pueden provocar restricciones de cuenta.
- Usted es responsable de los impuestos o cargos que la ley le imponga, salvo aquellos que ViewGrip o el proveedor de pagos estén obligados legalmente a recaudar o remitir.
10. Referidos y promociones
La función de referidos puede conceder monedas de ViewGrip u otras ventajas conforme a las reglas mostradas en el Servicio. Puede compartir su enlace de referido por canales lícitos, pero no crear cuentas falsas o autorreferidas, falsear información sobre ViewGrip, enviar spam, comprar tráfico engañoso, suplantar a terceros ni manipular la atribución de referidos. Las recompensas podrán retenerse o revertirse cuando estén razonablemente vinculadas con fraude, cuentas duplicadas, reversión de pagos o abuso.
11. Suspensión, investigación y terminación
ViewGrip podrá investigar sospechas de abuso y restringir temporalmente, suspender, incluir en listas de bloqueo o terminar cuentas, campañas, dispositivos, canales, URL, funciones de pago u otros accesos cuando sea razonablemente necesario para proteger el Servicio, usuarios, terceros o derechos legales; responder a fraude o incidentes de seguridad; cumplir la ley o requisitos de proveedores; o hacer cumplir estos Términos.
Cuando proceda, ViewGrip podrá conservar registros limitados necesarios para prevenir fraude, seguridad, disputas de pagos, cumplimiento legal o aplicación de normas incluso después de cerrar una cuenta. La eliminación de cuentas y los derechos sobre datos personales se rigen por la Política de Privacidad y la legislación aplicable; una suspensión no elimina derechos que legalmente no puedan renunciarse.
La suspensión o terminación de una cuenta no convierte automáticamente las monedas en dinero ni crea un derecho de canje por efectivo. Los créditos obtenidos, promocionales, de bonificación, duplicados, inválidos, fraudulentos o derivados de pagos revertidos podrán eliminarse cuando los registros del Servicio lo respalden y la ley lo permita. Las monedas no utilizadas compradas directamente con dinero siguen sujetas a la Sección 9, a las reglas del proveedor de pagos aplicable, al motivo de terminación y a cualquier derecho obligatorio de reembolso o del consumidor. ViewGrip no utilizará la terminación para eludir una obligación de reembolso que no pueda renunciarse.
12. Sin garantía de resultados
El Servicio proporciona funciones de software, herramientas de campaña, créditos digitales internos y herramientas para creadores, no resultados externos garantizados. ViewGrip no garantiza ningún número mínimo o permanente de visualizaciones, suscriptores, «me gusta», comentarios, tiempo de reproducción, impresiones, posiciones, recomendaciones, conversiones, ingresos, aptitud para monetización, posición en búsquedas, calidad del tráfico ni conservación de métricas de terceros. Las plataformas correspondientes pueden modificar, retrasar, filtrar, eliminar o reclasificar las métricas externas en cualquier momento.
13. Disponibilidad y cambios del Servicio
ViewGrip podrá modificar, actualizar, añadir, eliminar, limitar o interrumpir funciones para mantener seguridad, fiabilidad, cumplimiento legal o de políticas, compatibilidad técnica o desarrollo del producto. El mantenimiento, interrupciones, fallos de proveedores, condiciones de Internet, límites de API de terceros, medidas de tiendas de aplicaciones o hechos fuera del control razonable de ViewGrip pueden interrumpir el Servicio. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores.
14. Exclusión de garantías
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». ViewGrip excluye garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, ausencia de infracción y garantías derivadas de relaciones comerciales previas, salvo en la medida en que legalmente no puedan excluirse. Nada de estos Términos excluye garantías o protecciones legales que sean obligatorias conforme a la legislación aplicable.
15. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ViewGrip y sus operadores, personal, contratistas y proveedores de servicios no serán responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, ejemplares, punitivas o consecuenciales, ni de pérdida de beneficios, ingresos, reputación, datos, oportunidades comerciales, monetización, posicionamiento, estado del canal o métricas de terceros derivadas del Servicio o relacionadas con él, incluso si se conocía la posibilidad de tales pérdidas.
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de ViewGrip por reclamaciones derivadas del Servicio afectado no excederá la cantidad pagada directamente por usted por dicho Servicio durante los seis meses inmediatamente anteriores al hecho que originó la reclamación. Si la legislación aplicable exige un remedio mínimo superior o no permite esta limitación, prevalecerá dicha normativa obligatoria. Esta sección no limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse, incluida la responsabilidad por fraude, conducta dolosa u otras categorías protegidas por normas imperativas cuando corresponda.
16. Su responsabilidad e indemnización
Usted es responsable de sus campañas, materiales enviados, actividad de cuenta, uso de plataformas de terceros y cumplimiento de la ley y derechos de terceros. En la medida permitida por la legislación aplicable, acepta indemnizar y mantener indemne a ViewGrip frente a reclamaciones de terceros, pérdidas y costes razonables causados por contenido ilícito suyo, infracciones, fraude, incumplimiento material de estos Términos o uso indebido del Servicio. Esta obligación no se aplica en la medida en que una reclamación haya sido causada por la conducta ilícita de ViewGrip o cuando la indemnización esté prohibida por ley.
17. Privacidad
La Política de Privacidad explica cómo ViewGrip recopila, utiliza, comparte, conserva y protege información en el sitio web, extensión, aplicación Android, experiencias WebView, pagos, analítica, sistemas de campañas, soporte, notificaciones y herramientas para creadores/IA. Forma parte de estos Términos.
18. Legislación aplicable, derechos obligatorios y disputas
Salvo cuando la legislación imperativa disponga otra cosa, estos Términos y las controversias extracontractuales derivadas del Servicio se rigen por las leyes de la República de Indonesia, sin aplicar normas sobre conflicto de leyes. Antes de iniciar un procedimiento formal, usted y ViewGrip deberían intentar resolver de buena fe el asunto a través de support@viewgrip.net. Sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor, privacidad, pagos y foro, las controversias podrán someterse a los tribunales competentes de Indonesia. Nada de estos Términos renuncia a derechos, recursos, autoridades, organismos de protección al consumidor o foros obligatorios disponibles conforme a la ley aplicable.
19. Cambios en estos Términos
ViewGrip podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios del producto, requisitos legales o de políticas, necesidades de seguridad o cambios operativos. La fecha de entrada en vigor se actualizará cuando cambien los Términos. Cuando la ley lo exija o resulte razonable ante un cambio material, ViewGrip podrá proporcionar aviso adicional o solicitar una nueva aceptación. Los cambios no eliminan retroactivamente derechos ya adquiridos conforme a normas imperativas.
20. Divisibilidad y acuerdo completo
Si una disposición de estos Términos se considera inaplicable, se aplicará en la máxima medida permitida y las demás disposiciones seguirán vigentes. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier condición específica de compra mostrada durante el pago, forman el acuerdo que regula el Servicio. El hecho de no hacer cumplir una disposición en una ocasión no supone renunciar al derecho de hacerla cumplir posteriormente.
21. Contacto
Las preguntas sobre estos Términos, restricciones de cuenta, pagos o notificaciones legales pueden enviarse a support@viewgrip.net. Para cuestiones urgentes de seguridad de cuenta, identifique la cuenta de ViewGrip afectada, pero nunca envíe su contraseña.
