Tanggal berlaku: 27 Agustus 2026. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana ViewGrip mengumpulkan, menggunakan, membagikan, menyimpan, dan melindungi informasi ketika Anda menggunakan viewgrip.net, website dan aplikasi web ViewGrip, pengalaman melalui ekstensi browser yang didukung, aplikasi Android dan pengalaman berbasis WebView, fitur traffic exchange dan campaign, alat kreator/AI, support, alur pembayaran, notifikasi, dan layanan terkait (secara bersama-sama disebut "Layanan").
Kebijakan ini dimaksudkan untuk menjelaskan kategori pemrosesan yang benar-benar dapat terjadi di seluruh ekosistem ViewGrip. Sebagian fitur bersifat opsional, sehingga tidak setiap kategori informasi di bawah ini dikumpulkan dari setiap pengguna.
Versi Kebijakan Privasi: VG-PRIVACY-2026-08-27-R2. ViewGrip dioperasikan dari Indonesia dan bertanggung jawab atas pemrosesan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini, kecuali apabila penyedia pihak ketiga secara independen menentukan pemrosesannya sendiri berdasarkan ketentuannya.
Saat Anda mendaftar atau mengelola akun, ViewGrip dapat memproses informasi seperti alamat email, username, nama tampilan/nama lengkap, data autentikasi password, status akun, informasi membership, hubungan referral, preferensi, informasi koin atau saldo, pengaturan akun, informasi aktivasi/pemulihan, serta waktu terkait pendaftaran atau aktivitas akun. Password tidak dimaksudkan untuk disimpan sebagai teks biasa yang dapat dibaca; kredensial autentikasi disimpan dalam bentuk hash atau bentuk perlindungan lainnya.
ViewGrip dapat memproses alamat IP dan IP login terakhir, perkiraan negara dari informasi jaringan, karakteristik browser dan perangkat, keluarga sistem operasi, user-agent, identifier session, identifier perangkat atau jaringan yang di-hash, sinyal keamanan dan anti-abuse, data verifikasi CAPTCHA/Turnstile, peristiwa login, dan catatan teknis terkait. Sebagian catatan perilaku produk menyimpan hash kriptografis dari alamat IP, bukan alamat IP mentah.
Kami dapat memproses URL campaign dan identifier video/channel YouTube, judul dan pengaturan campaign, target negara, pengaturan durasi dan speed, opsi interaksi yang dipilih, budget campaign, penugasan worker, catatan verifikasi watch atau interaction, statistik campaign, pengeluaran dan perolehan koin, transfer, aktivitas referral, penggunaan fitur, event halaman, sumber traffic/referral, dan catatan operasional lain yang diperlukan untuk menyediakan dan melindungi Layanan.
ViewGrip dapat menggunakan YouTube API Services dan memproses data YouTube publik seperti data video, channel, thumbnail, judul, durasi, statistik, atau data API lain yang diperlukan oleh suatu fitur. Jika ViewGrip menyediakan fitur yang Anda otorisasi secara eksplisit melalui Google, kami juga dapat memproses data YouTube/Google yang diotorisasi sesuai izin yang Anda berikan. ViewGrip tidak memerlukan dan tidak meminta password YouTube Anda.
Saat Anda menggunakan Content Blueprint, Content Creation, Content Ideas, Tag Optimizer, Thumbnail Maker, atau alat kreator lainnya, kami dapat memproses prompt, instruksi, keyword, informasi video atau channel, teks, gambar atau input lain yang Anda berikan, bersama output yang dihasilkan, status pemrosesan, metadata penggunaan, dan file yang diperlukan untuk menyediakan fitur yang diminta.
Untuk pembelian, ViewGrip dapat memproses identifier user ViewGrip, alamat email, produk atau membership yang dipilih, quantity, harga, mata uang, identifier transaksi/order/payment, gateway, status, timestamp, jumlah yang dikreditkan, dan catatan rekonsiliasi. Penyedia pembayaran dapat mengumpulkan data kartu, wallet, cryptocurrency, billing, pajak, atau informasi keuangan lain secara langsung dari Anda berdasarkan kebijakan mereka sendiri. ViewGrip tidak secara sengaja menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap ketika kredensial pembayaran ditangani langsung oleh penyedia tersebut.
Jika Anda menghubungi support atau menggunakan fungsi chat/ticket, kami dapat memproses pesan, lampiran, identifier akun, konteks teknis, riwayat percakapan, dan tindakan support. Jika Anda mengaktifkan push notification, ViewGrip dapat menyimpan identifier push notification/player dan preferensi pengiriman yang diperlukan untuk mengirim notifikasi.
Langsung dari Anda ketika mendaftar, mengatur campaign, membeli koin atau membership, menggunakan alat kreator, mengirim permintaan support, mengubah pengaturan, atau memberikan informasi dengan cara lain.
Secara otomatis dari browser, ekstensi, aplikasi Android/WebView, request ke server, cookies, session, log, API, dan sistem keamanan/analitik ketika Anda menggunakan Layanan.
Dari layanan pihak ketiga yang Anda pilih untuk digunakan bersama ViewGrip, termasuk API YouTube/Google, penyedia pembayaran, app store, layanan anti-abuse/keamanan, analitik, penyedia notifikasi, dan penyedia AI.
Dari informasi platform pihak ketiga yang tersedia secara publik ketika fitur ViewGrip membutuhkan informasi tersebut untuk beroperasi.
Untuk membuat, mengautentikasi, memulihkan, mengamankan, dan mengelola akun serta session login persisten.
Untuk menyediakan campaign, traffic exchange, assignment dan verifikasi worker, koin, membership, referral, alat kreator, notifikasi, dan fitur lain yang diminta.
Untuk memverifikasi pembelian, merekonsiliasi transaksi, menerapkan kredit atau manfaat membership, menangani refund/sengketa, mencegah kredit ganda, dan menjaga catatan akuntansi.
Untuk mendeteksi bot, akun ganda, fraud, penyalahgunaan pembayaran, manipulasi, insiden keamanan, pelanggaran kebijakan, dan upaya menghindari perlindungan platform.
Untuk memberikan customer support, menyelidiki keluhan, mengirim pemberitahuan layanan/keamanan, dan merespons permintaan hukum atau regulator.
Untuk menganalisis penggunaan produk, mengukur keandalan dan penggunaan fitur, mendiagnosis kegagalan, meningkatkan performa, merencanakan perubahan produk, dan memahami aktivitas Layanan secara agregat.
Untuk menghasilkan atau menganalisis konten kreator melalui fitur berbasis AI ketika Anda meminta fitur tersebut.
Untuk menetapkan, menggunakan, atau mempertahankan klaim hukum serta mematuhi hukum, perintah pengadilan, permintaan yang sah, persyaratan penyedia, dan kewajiban kontraktual.
Bergantung pada lokasi Anda dan jenis pemrosesan, ViewGrip dapat mengandalkan satu atau lebih dasar hukum yang diakui, termasuk pelaksanaan kontrak atau langkah yang Anda minta sebelum membuat kontrak, persetujuan Anda, pemenuhan kewajiban hukum, dan kepentingan yang sah seperti keamanan layanan, pencegahan fraud, support, peningkatan produk, serta perlindungan pengguna dan Layanan. Jika persetujuan merupakan dasar yang diwajibkan, Anda dapat menariknya sesuai hukum yang berlaku tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah sah sebelum penarikan.
ViewGrip menggunakan cookies dan penyimpanan/identifier serupa untuk fungsi seperti autentikasi session, login persisten/"remember me", preferensi bahasa, atribusi referral, keamanan, dan analitik. Cookie ViewGrip tidak dimaksudkan untuk menyimpan password Anda dalam bentuk yang dapat dibaca. Menonaktifkan cookie esensial dapat menyebabkan login atau fitur lain tidak berfungsi.
ViewGrip dapat menggunakan Google Analytics atau teknologi analitik serupa. Implementasi web saat ini dapat meminta anonimisasi IP dan dapat memuat analitik setelah interaksi pengguna atau jeda tertentu. Penyedia analitik dapat menerima informasi browser/perangkat dan penggunaan sesuai kebijakan mereka sendiri serta konfigurasi yang digunakan ViewGrip.
ViewGrip menggunakan atau dapat menggunakan YouTube API Services. Penggunaan fitur terkait YouTube juga tunduk pada Persyaratan Layanan YouTube. Cara Google menangani informasi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Google.
Jika Anda secara eksplisit memberikan izin kepada ViewGrip untuk mengakses Authorized Data pada akun Google/YouTube Anda, Anda dapat mencabut akses ViewGrip melalui izin Akun Google, selain fitur disconnect atau penghapusan yang disediakan ViewGrip. Setelah pencabutan, ViewGrip akan menghentikan permintaan baru yang menggunakan otorisasi yang dicabut. Jika kebijakan YouTube API Services berlaku, Authorized Data tersimpan yang tercakup akan dihapus sesegera mungkin dan paling lambat 30 hari kalender setelah pencabutan, kecuali hukum yang berlaku mewajibkan perlakuan lain.
Kecuali kebijakan YouTube API Services secara khusus mengizinkan penyimpanan lebih lama untuk kategori Authorized Data tertentu, YouTube API Data tidak disimpan tanpa pembaruan lebih dari 30 hari kalender: data tersebut akan dihapus atau diperbarui. Statistik atau Authorized Data lain yang secara sah dapat disimpan lebih lama akan divalidasi kembali setidaknya setiap 30 hari, termasuk status otorisasi yang masih berlaku dan ketersediaan data sumber, sebagaimana diwajibkan kebijakan YouTube.
Anda dapat meminta penghapusan YouTube API Data yang disimpan melalui kontrol penghapusan akun/data ViewGrip atau dengan menghubungi support@viewgrip.net. Jika kebijakan YouTube API Services berlaku, ViewGrip akan menghapus API Data tersimpan yang tercakup sesegera mungkin dan paling lambat 7 hari kalender setelah permintaan penghapusan yang valid. Menghapus data yang disimpan ViewGrip tidak menghapus data yang disimpan secara independen oleh YouTube; gunakan kontrol YouTube atau Google untuk menghapus data yang berada pada layanan tersebut.
ViewGrip tidak meminta atau menyimpan password akun YouTube Anda. Data YouTube publik dan data API berotorisasi, jika ada, digunakan hanya untuk fungsi ViewGrip yang diungkapkan kepada Anda dan tujuan keamanan, support, serta kepatuhan yang terkait.
ViewGrip tidak menjual data pribadi kepada data broker atau menjual informasi pribadi pengguna untuk mendapatkan uang. Namun, ViewGrip mengungkapkan atau menyediakan informasi kepada penyedia layanan dan pihak ketiga jika diperlukan untuk mengoperasikan Layanan, menyelesaikan transaksi, menyediakan integrasi yang diminta, melindungi Layanan, atau mematuhi hukum. Bergantung pada fitur yang Anda gunakan, pihak tersebut dapat mencakup:
Google/YouTube untuk YouTube API Services, verifikasi pembelian Google Play, Google Analytics, dan layanan keamanan/CAPTCHA Google jika digunakan.
Cloudflare, termasuk Turnstile dan fungsi jaringan/keamanan jika digunakan.
Lemon Squeezy atau layanan merchant/pembayaran lain yang digunakan untuk checkout dan pemrosesan transaksi.
NOWPayments untuk pemrosesan pembayaran cryptocurrency yang didukung.
OneSignal untuk pengiriman push notification jika notifikasi diaktifkan.
OpenAI atau penyedia AI lain yang dikonfigurasi untuk fitur kreator/AI, moderasi, pembuatan, atau analisis yang diminta pengguna.
Penyedia hosting, infrastruktur, caching, database, email, logging, keamanan, customer support, dan layanan profesional yang memproses informasi atas nama ViewGrip atau sebagai penyedia independen.
Otoritas, pengadilan, regulator, jaringan pembayaran, penasihat, atau pihak terdampak apabila pengungkapan secara wajar diperlukan untuk mematuhi hukum, melindungi hak atau keselamatan, menyelidiki insiden fraud/keamanan, atau menetapkan, menggunakan, atau mempertahankan klaim hukum.
Website pihak ketiga, halaman YouTube, halaman pembayaran, app store, atau layanan eksternal lain yang Anda buka dari ViewGrip diatur oleh ketentuan dan praktik privasi pihak ketiga tersebut. ViewGrip tidak bertanggung jawab atas praktik privasi yang dijalankan secara independen oleh pihak ketiga.
Ketika Anda dengan sengaja menggunakan fitur kreator berbasis AI, prompt, instruksi, metadata konten publik, teks, gambar, atau input lain yang relevan dapat dikirim ke penyedia AI yang dikonfigurasi, seperti OpenAI, agar output yang diminta dapat dibuat atau dianalisis. Jangan mengirim informasi rahasia, data pribadi orang lain, atau konten yang tidak berhak Anda proses kecuali memang diperlukan, sah, dan sesuai untuk fitur tersebut.
Informasi pembayaran dibagikan kepada atau diterima dari penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memulai, memverifikasi, merekonsiliasi, melakukan refund, atau menangani sengketa transaksi. Contohnya, penyedia checkout dapat menerima email dan identifier user/order ViewGrip; penyedia cryptocurrency dapat menerima deskripsi atau identifier order dan detail transaksi; Google Play dapat memberikan informasi purchase/order/product untuk verifikasi. Penyedia pembayaran memproses informasi keuangan sesuai ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri.
ViewGrip dan penyedia layanannya dapat memproses informasi di negara selain negara tempat Anda tinggal. Jika hukum yang berlaku mensyaratkan perlindungan untuk transfer internasional, ViewGrip akan mengandalkan mekanisme transfer yang tersedia secara sah atau dasar lain yang diizinkan hukum. Standar perlindungan data dan aturan akses pemerintah dapat berbeda antarnegara.
ViewGrip menyimpan informasi selama secara wajar diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini, termasuk menyediakan akun aktif, mempertahankan catatan transaksi dan akuntansi, mencegah fraud dan penyalahgunaan akun ganda, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian, memenuhi kewajiban hukum, dan menjaga keamanan Layanan. Jenis catatan yang berbeda memiliki siklus hidup yang berbeda.
Akun pending yang tidak diaktivasi dikonfigurasi untuk dibersihkan setelah sekitar 30 hari.
Catatan recent-watch/anti-duplikasi tertentu dikonfigurasi untuk dibersihkan setelah sekitar 7 hari.
Statistik campaign dikonfigurasi untuk dibersihkan setelah sekitar 3 bulan.
Percakapan guest support chat dapat dihapus setelah sekitar 24 jam tidak aktif, bergantung pada workflow support dan catatan terkait.
Record/file thumbnail hasil generate yang memenuhi syarat dan sudah selesai dikonfigurasi untuk dibersihkan setelah sekitar 1 bulan.
Kredensial session dan persistent login kedaluwarsa atau dicabut sesuai pengaturan autentikasi dan juga dapat dinonaktifkan ketika logout, tindakan keamanan, atau penghapusan akun.
Catatan akun, pembayaran, fraud, keamanan, support, hukum, serta perilaku/analitik dapat disimpan lebih lama jika diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, termasuk pencegahan penyalahgunaan berulang, rekonsiliasi transaksi, sengketa, kepatuhan hukum, atau pertahanan klaim. Jika layak dan sesuai, data dapat diagregasi, di-deidentifikasi, atau dihapus ketika tidak lagi diperlukan.
Setelah penghapusan akun, ViewGrip dapat mempertahankan catatan deletion/anti-abuse yang terbatas atau catatan transaksi/keamanan jika diperlukan dan diizinkan hukum. Retensi tersebut tidak memberi izin untuk menggunakan data yang tersimpan untuk tujuan yang tidak terkait.
Periode retensi umum di atas tidak memperpanjang penyimpanan YouTube API Data melampaui batas yang dijelaskan pada Bagian 6. Jika suatu catatan internal ViewGrip berkaitan dengan YouTube API Data, bagian data yang berasal dari API akan dihapus, diperbarui, atau divalidasi ulang mengikuti jadwal khusus YouTube meskipun catatan internal campaign, transaksi, keamanan, atau hukum yang terpisah disimpan lebih lama.
Anda dapat menggunakan kontrol akun yang tersedia atau proses penghapusan akun melalui web/ViewGrip untuk meminta penghapusan akun. Anda juga dapat menghubungi support@viewgrip.net apabila tidak dapat mengakses jalur penghapusan normal. ViewGrip dapat perlu memverifikasi bahwa pemohon mengendalikan akun. Investigasi fraud, keamanan, pembayaran, atau penyalahgunaan yang masih aktif dapat memengaruhi waktu atau cakupan penghapusan terhadap catatan terbatas, tetapi tidak menghapus hak yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda dapat memiliki hak untuk meminta akses data pribadi, koreksi, penghapusan, pembatasan atau penghentian pemrosesan tertentu, keberatan, penarikan persetujuan, portabilitas, informasi mengenai pemrosesan, atau review/pengaduan kepada otoritas yang berwenang. Hak tersebut tunduk pada pengecualian hukum, verifikasi identitas, dan cakupan hukum yang berlaku atas permintaan tersebut.
Menghapus akun ViewGrip tidak otomatis menghapus informasi yang disimpan secara independen oleh YouTube, Google, app store, penyedia pembayaran, penyedia AI, atau pihak ketiga lainnya. Jika ViewGrip menggunakan penyedia layanan yang memproses data atas nama ViewGrip dan penghapusan diwajibkan hukum, ViewGrip akan mengambil langkah yang wajar agar data yang tercakup dihapus atau ditangani sesuai hubungan dengan penyedia tersebut.
Penangguhan, banned status, atau investigasi anti-penyalahgunaan tidak dengan sendirinya menghilangkan kemampuan Anda untuk mengajukan permintaan penghapusan akun. ViewGrip hanya dapat mempertahankan informasi terbatas yang memiliki alasan hukum dan kebutuhan yang sah untuk dipertahankan, seperti catatan tertentu mengenai pencegahan penipuan, keamanan, pembayaran, transaksi, atau kepatuhan hukum, dan data yang dipertahankan tersebut tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan.
ViewGrip menggunakan perlindungan administratif dan teknis yang ditujukan untuk mengurangi akses tanpa izin, penyalahgunaan, perubahan, atau kehilangan, termasuk kontrol autentikasi, perlindungan session, kontrol CSRF/keamanan, verifikasi CAPTCHA/Turnstile, pembatasan akses, verifikasi transaksi, logging, dan tindakan anti-abuse. Tidak ada layanan internet, database, perangkat, atau metode transmisi yang sepenuhnya aman. Anda sebaiknya menggunakan password unik, melindungi akun email dan perangkat, menjaga client yang didukung tetap diperbarui, dan segera melaporkan dugaan kompromi.
ViewGrip dapat menggunakan aturan otomatis dan sinyal risiko, bersama review manual jika sesuai, untuk mengenali akun ganda, pembayaran mencurigakan, perilaku mirip bot, aktivitas campaign tidak valid, manipulasi referral, penyalahgunaan perangkat/jaringan, atau pelanggaran lain. Sistem ini dapat menyebabkan verifikasi tambahan, penahanan/pembalikan kredit internal, pembatasan campaign, atau pembatasan akun. Jika hukum yang berlaku memberi Anda hak atas review manusia atau keberatan terhadap keputusan otomatis yang signifikan, Anda dapat menghubungi support@viewgrip.net.
Layanan ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun atau lebih dan tidak ditujukan kepada anak atau orang di bawah usia 18 tahun. ViewGrip tidak dengan sengaja berupaya mengumpulkan data pribadi dari orang di bawah usia 18 tahun. Jika ViewGrip mengetahui bahwa data pribadi seseorang di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan, ViewGrip akan mengambil langkah yang sesuai untuk menghapus, membatasi, atau menangani data tersebut sebagaimana diwajibkan hukum yang berlaku.
ViewGrip dapat memperbarui Kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan produk, penyedia, keamanan, hukum, atau praktik data. Tanggal berlaku akan diperbarui ketika Kebijakan berubah. Jika diwajibkan hukum atau sesuai untuk perubahan material, ViewGrip dapat memberikan pemberitahuan tambahan atau meminta persetujuan sebelum menerapkan praktik pemrosesan baru yang memerlukan persetujuan.
Untuk pertanyaan privasi, permintaan, keluhan, pertanyaan otorisasi Google/YouTube, atau bantuan penghapusan akun, hubungi support@viewgrip.net. Sebutkan akun ViewGrip atau permintaan yang relevan, tetapi jangan pernah mengirim password atau informasi sensitif yang tidak diperlukan.