Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 27 agosto 2026. La presente Informativa sulla privacy spiega come ViewGrip raccoglie, usa, condivide, conserva e protegge informazioni quando utilizzi viewgrip.net, il sito e l'applicazione web ViewGrip, le esperienze supportate tramite estensione browser, l'app Android e le esperienze basate su WebView, le funzioni di traffic exchange e campagne, gli strumenti creator/AI, il supporto, i flussi di pagamento, le notifiche e i servizi correlati (collettivamente, il "Servizio").

Questa Informativa descrive le effettive categorie di trattamento nell'ecosistema ViewGrip. Alcune funzionalità sono opzionali, quindi non tutte le categorie di informazioni sotto descritte vengono raccolte per ogni utente.

Versione dell’Informativa Privacy: VG-PRIVACY-2026-08-27-R2. ViewGrip è gestito dall’Indonesia ed è responsabile dei trattamenti descritti in questa Informativa, salvo quando un fornitore terzo determina autonomamente il proprio trattamento secondo i propri termini.

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni account e profilo

Quando registri o gestisci un account, ViewGrip può trattare e-mail, nome utente, nome visualizzato/completo, dati di autenticazione della password, stato account, informazioni sull'abbonamento, relazione referral, preferenze, informazioni coin/saldo, impostazioni account, informazioni di attivazione/recupero e timestamp legati a registrazione o attività. Le password non sono destinate a essere memorizzate come testo leggibile; le credenziali di autenticazione sono conservate mediante hash o altra forma di protezione.

Informazioni di rete, dispositivo e sicurezza

ViewGrip può trattare indirizzo IP e ultimo IP di accesso, paese approssimativo ricavato dalla rete, caratteristiche di browser e dispositivo, famiglia del sistema operativo, user-agent, identificatori di sessione, identificatori di dispositivo/rete con hash, segnali di sicurezza e antiabuso, dati di verifica CAPTCHA/Turnstile, eventi di login e registri tecnici correlati. Alcuni registri di comportamento del prodotto memorizzano un hash crittografico dell'IP anziché l'indirizzo grezzo.

Uso del Servizio, campagne e attività di exchange

Possiamo trattare URL delle campagne e identificatori video/canale YouTube, titoli e impostazioni, paese target, durata e velocità, opzioni di interazione selezionate, budget, assegnazioni worker, registri di verifica di visualizzazione/interazione, statistiche, spesa e guadagno coin, trasferimenti, attività referral, uso delle funzionalità, eventi pagina, fonte traffico/referral e altri registri operativi necessari per fornire e proteggere il Servizio.

Dati YouTube e piattaforme terze

ViewGrip può usare i Servizi API YouTube e trattare dati YouTube pubblici quali video, canale, miniatura, titolo, durata, statistiche o altri dati API necessari a una funzione. Se ViewGrip offre una funzione che autorizzi esplicitamente tramite Google, possiamo anche trattare i dati YouTube/Google autorizzati coperti dal permesso concesso. ViewGrip non necessita né richiede la tua password YouTube.

Dati degli strumenti creator e AI

Quando usi Content Blueprint, Content Creation, Content Ideas, Tag Optimizer, Thumbnail Maker o altri strumenti creator, possiamo trattare prompt, istruzioni, keyword, informazioni video/canale, testo, immagini o altri input, insieme agli output generati, stato di elaborazione, metadati di utilizzo e file necessari alla funzione richiesta.

Informazioni di pagamento e transazione

Per gli acquisti, ViewGrip può trattare identificatore utente ViewGrip, e-mail, prodotto/abbonamento selezionato, quantità, prezzo, valuta, identificatori di transazione/ordine/pagamento, gateway, stato, timestamp, importo accreditato e registri di riconciliazione. I provider di pagamento possono raccogliere direttamente dati di carta, wallet, criptovaluta, fatturazione, imposte o altri dati finanziari secondo le proprie policy. ViewGrip non memorizza intenzionalmente numeri completi di carte quando le credenziali sono gestite direttamente dai provider.

Supporto, comunicazioni e notifiche

Se contatti il supporto o usi chat/ticket, possiamo trattare messaggi, allegati, identificatori account, contesto tecnico, cronologia conversazioni e azioni di supporto. Se abiliti notifiche push, ViewGrip può memorizzare un identificatore push/player e preferenze necessarie alla consegna.

2. Come raccogliamo le informazioni

  • Direttamente da te quando ti registri, configuri campagne, acquisti coin o abbonamenti, usi strumenti creator, invii richieste di supporto, modifichi impostazioni o fornisci dati.
  • Automaticamente dal browser, estensione, app Android/WebView, richieste server, cookie, sessioni, log, API e sistemi di sicurezza/analytics durante l'uso del Servizio.
  • Da servizi terzi che scegli di usare con ViewGrip, inclusi API YouTube/Google, provider di pagamento, app store, servizi antiabuso/sicurezza, analytics, notifiche e provider AI.
  • Da informazioni pubblicamente disponibili su piattaforme terze quando necessarie a una funzione ViewGrip.

3. Perché usiamo le informazioni

  • Per creare, autenticare, recuperare, proteggere e amministrare account e sessioni persistenti.
  • Per fornire campagne, traffic exchange, assegnazione/verifica worker, coin, abbonamenti, referral, strumenti creator, notifiche e altre funzionalità richieste.
  • Per verificare acquisti, riconciliare transazioni, applicare crediti/vantaggi, gestire rimborsi o contestazioni, prevenire accrediti duplicati e mantenere registri contabili.
  • Per rilevare bot, account duplicati, frodi, abuso pagamenti, manipolazione, incidenti di sicurezza, violazioni policy e tentativi di eludere protezioni.
  • Per fornire supporto, indagare reclami, comunicare avvisi di servizio/sicurezza e rispondere a richieste legali o regolamentari.
  • Per analizzare uso del prodotto, misurare affidabilità e adozione, diagnosticare guasti, migliorare prestazioni, pianificare modifiche e comprendere l'attività aggregata.
  • Per generare o analizzare contenuti creator tramite funzioni AI su tua richiesta.
  • Per accertare, esercitare o difendere diritti legali e rispettare legge, ordini giudiziari, richieste lecite, requisiti dei provider e obblighi contrattuali.

4. Basi giuridiche ove richieste

A seconda del luogo e del trattamento, ViewGrip può basarsi su una o più basi giuridiche riconosciute, inclusi esecuzione di un contratto o misure precontrattuali richieste, consenso, obblighi legali e interessi legittimi quali sicurezza del Servizio, prevenzione frodi, supporto, miglioramento prodotto e protezione di utenti e Servizio. Quando il consenso è la base richiesta, puoi revocarlo secondo la legge applicabile senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

5. Cookie, sessioni e tecnologie simili

ViewGrip usa cookie e tecnologie/identificatori simili per autenticazione sessione, login persistente/"ricordami", lingua, attribuzione referral, sicurezza e analytics. I cookie ViewGrip non sono destinati a memorizzare la password leggibile. Disabilitare cookie essenziali può impedire login o altre funzioni.

ViewGrip può usare Google Analytics o tecnologie simili. L'implementazione web attuale può richiedere anonimizzazione IP e caricare analytics dopo interazione utente o un ritardo. I provider possono ricevere dati di browser/dispositivo e utilizzo secondo le proprie policy e la configurazione ViewGrip.

6. Servizi API YouTube e Google

ViewGrip usa o può usare i Servizi API YouTube. L'uso di funzioni YouTube è soggetto anche ai Termini di Servizio YouTube. Il trattamento di Google è descritto nell'Informativa sulla privacy di Google.

Se autorizzi espressamente ViewGrip ad accedere ai Dati Autorizzati del tuo account Google/YouTube, puoi revocare l’accesso tramite autorizzazioni Account Google, oltre alle funzioni di disconnessione o eliminazione offerte da ViewGrip. Dopo la revoca, ViewGrip interrompe le nuove richieste autorizzate che utilizzano l’autorizzazione revocata. Quando si applicano le policy di YouTube API Services, i Dati Autorizzati memorizzati interessati vengono eliminati appena possibile e comunque entro 30 giorni di calendario dalla revoca, salvo diverso trattamento imposto dalla legge applicabile.

Salvo che le policy di YouTube API Services consentano espressamente una conservazione più lunga per una categoria di Dati Autorizzati, i Dati API di YouTube non vengono conservati invariati oltre 30 giorni di calendario: vengono eliminati o aggiornati. Statistiche o altri Dati Autorizzati che possono essere conservati legalmente più a lungo vengono riconvalidati almeno ogni 30 giorni, inclusa la permanenza dell’autorizzazione e la disponibilità della fonte, come richiesto dalle policy di YouTube.

Puoi chiedere la cancellazione dei Dati API di YouTube memorizzati tramite i controlli di eliminazione account/dati di ViewGrip o contattando support@viewgrip.net. Quando si applicano le policy di YouTube API Services, ViewGrip cancellerà i Dati API memorizzati interessati appena possibile e comunque entro 7 giorni di calendario da una richiesta valida. La cancellazione dei dati presso ViewGrip non elimina i dati memorizzati autonomamente da YouTube; usa i controlli YouTube o Google per quelli.

ViewGrip non richiede né memorizza la password del tuo account YouTube. Dati YouTube pubblici e dati API autorizzati sono usati solo per le funzioni ViewGrip dichiarate e scopi correlati di sicurezza, supporto e conformità.

7. Fornitori di servizi e altre comunicazioni

ViewGrip non vende dati personali a data broker né vende informazioni personali degli utenti in cambio di denaro. ViewGrip tuttavia comunica o rende disponibili informazioni a provider e terzi quando necessario per operare il Servizio, completare una transazione, fornire un'integrazione richiesta, proteggere il Servizio o rispettare la legge. In base alla funzione, possono includere:

  • Google/YouTube per Servizi API YouTube, verifica acquisti Google Play, Google Analytics e servizi sicurezza/CAPTCHA Google ove usati.
  • Cloudflare, inclusi Turnstile e funzioni rete/sicurezza ove usati.
  • Lemon Squeezy o altro merchant/servizio di pagamento per checkout e transazioni.
  • NOWPayments per pagamenti in criptovaluta supportati.
  • OneSignal per notifiche push ove abilitate.
  • OpenAI o altro provider AI configurato per funzioni creator/AI, moderazione, generazione o analisi richieste.
  • Provider di hosting, infrastruttura, cache, database, e-mail, logging, sicurezza, supporto clienti e servizi professionali che trattano dati per ViewGrip o come provider indipendenti.
  • Autorità, tribunali, regolatori, reti di pagamento, consulenti o parti interessate quando la comunicazione è ragionevolmente necessaria per rispettare la legge, proteggere diritti/sicurezza, indagare frodi o incidenti o accertare, esercitare o difendere pretese legali.

Un sito terzo, pagina YouTube, pagina pagamento, app store o altro servizio esterno aperto da ViewGrip è disciplinato dai termini e pratiche privacy del terzo. ViewGrip non è responsabile delle pratiche privacy gestite indipendentemente da terzi.

8. Trattamento AI

Quando usi intenzionalmente una funzione creator con AI, prompt, istruzioni, metadati pubblici, testo, immagini o altri input necessari possono essere trasmessi al provider AI configurato, ad esempio OpenAI, per generare o analizzare l'output richiesto. Non inviare informazioni riservate, dati personali di altri o contenuti che non hai diritto di trattare salvo sia necessario, lecito e appropriato per la funzione.

9. Pagamenti

Le informazioni di pagamento sono condivise con o ricevute dal provider necessario per avviare, verificare, riconciliare, rimborsare o contestare una transazione. Ad esempio un provider checkout può ricevere e-mail e identificatore utente/ordine ViewGrip; un provider crypto può ricevere descrizione/ID ordine e dettagli transazione; Google Play può fornire dati acquisto/ordine/prodotto per verifica. I provider trattano informazioni finanziarie secondo i propri termini e privacy policy.

10. Trattamento internazionale

ViewGrip e i suoi provider possono trattare informazioni in paesi diversi da quello di residenza. Ove la legge richieda garanzie per trasferimenti internazionali, ViewGrip utilizzerà un meccanismo lecito disponibile o altra base consentita. Standard di protezione dati e regole di accesso governativo possono differire tra paesi.

11. Conservazione dei dati

ViewGrip conserva informazioni per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi descritti, inclusi account attivo, registri transazioni/contabilità, prevenzione frodi e abusi duplicati, risoluzione dispute, enforcement degli accordi, obblighi legali e sicurezza. Registri diversi hanno cicli di vita diversi.

  • Account pendenti non attivati: pulizia configurata dopo circa 30 giorni.
  • Alcuni registri recent-watch/anti-duplicazione: circa 7 giorni.
  • Statistiche campagne: circa 3 mesi.
  • Chat supporto ospiti: possono essere rimosse dopo circa 24 ore di inattività, secondo il flusso e registri correlati.
  • Registri/file idonei di thumbnail generate completate: circa 1 mese.
  • Credenziali di sessione/login persistente scadono o vengono revocate secondo impostazioni di autenticazione e possono essere invalidate a logout, azione di sicurezza o cancellazione account.
  • Registri account, pagamento, frode, sicurezza, supporto, legali e comportamento/analytics possono essere conservati più a lungo se necessario allo scopo, inclusi prevenzione abusi ripetuti, riconciliazione, dispute, conformità o difesa di pretese. Ove fattibile, i dati possono essere aggregati, de-identificati o eliminati quando non più necessari.

Dopo cancellazione account, ViewGrip può conservare un registro limitato di cancellazione/antiabuso o dati di transazione/sicurezza quando necessario e consentito dalla legge. Ciò non autorizza usi non correlati.

I periodi generali sopra indicati non estendono la conservazione dei Dati API di YouTube oltre i limiti della Sezione 6. Quando un record interno ViewGrip è collegato a Dati API di YouTube, la parte derivata dall’API viene eliminata, aggiornata o riconvalidata secondo la tempistica specifica di YouTube anche se un record interno separato relativo a campagna, transazione, sicurezza o obblighi legali viene conservato più a lungo.

12. Cancellazione account e diritti privacy

Puoi usare i controlli disponibili o il processo web di cancellazione ViewGrip per richiedere la cancellazione. Puoi anche contattare support@viewgrip.net se non riesci ad accedere al percorso normale. ViewGrip può verificare che il richiedente controlli l'account. Un'indagine attiva su frode, sicurezza, pagamento o abuso può influire sui tempi o sull'ambito di cancellazione di registri limitati, ma non elimina diritti resi obbligatori dalla legge.

A seconda del luogo, puoi avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o cessazione di alcuni trattamenti, opposizione, revoca consenso, portabilità, informazioni sul trattamento o reclamo a un'autorità competente. Tali diritti sono soggetti a eccezioni legali, verifica identità e ambito della legge applicabile.

Cancellare un account ViewGrip non cancella automaticamente informazioni detenute indipendentemente da YouTube, Google, app store, provider di pagamento, AI o altri terzi. Quando ViewGrip agisce tramite un provider per proprio conto e la cancellazione è legalmente richiesta, adotterà misure ragionevoli perché i dati interessati siano eliminati o gestiti secondo il rapporto applicabile.

Una sospensione, un ban o un’indagine antiabuso non elimina di per sé la possibilità di presentare una richiesta di cancellazione dell’account. ViewGrip può conservare soltanto le informazioni limitate per cui esiste una ragione legale e necessaria, ad esempio determinati registri antifrode, di sicurezza, pagamento, transazione o legali; tali dati non vengono utilizzati per finalità estranee.

13. Sicurezza

ViewGrip utilizza misure amministrative e tecniche volte a ridurre accesso non autorizzato, abuso, alterazione o perdita, inclusi controlli di autenticazione, protezioni sessione, controlli CSRF/sicurezza, CAPTCHA/Turnstile, restrizioni accesso, verifica transazioni, logging e antiabuso. Nessun servizio Internet, database, dispositivo o trasmissione è completamente sicuro. Usa una password unica, proteggi e-mail e dispositivi, mantieni aggiornati i client supportati e segnala tempestivamente sospette compromissioni.

14. Rilevamento automatizzato di sicurezza e abusi

ViewGrip può usare regole automatizzate e segnali di rischio, con revisione manuale ove appropriato, per identificare account duplicati, pagamenti sospetti, comportamento bot-like, attività campagna non valida, manipolazione referral, abuso dispositivo/rete o altre violazioni. Ciò può comportare verifica aggiuntiva, trattenuta/storno di crediti interni, restrizioni campagne o account. Ove la legge preveda un diritto a revisione umana o opposizione per decisioni automatizzate significative, puoi contattare support@viewgrip.net.

15. Minori

Il Servizio è destinato a utenti di almeno 18 anni e non è rivolto a bambini o persone di età inferiore a 18 anni. ViewGrip non cerca consapevolmente di raccogliere dati personali da minori di 18 anni. Se ViewGrip viene a conoscenza della raccolta di tali dati, adotterà le misure appropriate per eliminarli, limitarli o trattarli diversamente come richiesto dalla legge applicabile.

16. Modifiche all'Informativa

ViewGrip può aggiornare l'Informativa per riflettere cambi di prodotto, provider, sicurezza, legge o pratiche dati. La data di entrata in vigore sarà aggiornata. Ove richiesto o appropriato per modifiche sostanziali, ViewGrip può fornire avviso aggiuntivo o richiedere consenso prima di applicare una nuova pratica che lo richieda.

17. Contatti

Per domande, richieste o reclami privacy, autorizzazioni Google/YouTube o assistenza nella cancellazione account, contatta support@viewgrip.net. Identifica l'account o la richiesta pertinente, ma non inviare mai la password o informazioni sensibili non necessarie.