Tanggal berlaku: 27 Agustus 2026. Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda atas ViewGrip, termasuk viewgrip.net, aplikasi web ViewGrip, pengalaman melalui ekstensi browser yang didukung, aplikasi Android dan pengalaman berbasis WebView, alat kreator, fitur traffic exchange, campaign, koin digital, membership, serta layanan terkait (secara bersama-sama disebut "Layanan"). Dengan membuat akun, membeli atau menggunakan fitur berbayar, atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.
Versi Ketentuan: VG-TOS-2026-08-27-R2. ViewGrip dioperasikan dari Indonesia. Identifikasi versi ini membedakan revisi ini dari Ketentuan sebelumnya.
1. Apa Itu ViewGrip — dan Apa yang Bukan
ViewGrip adalah platform perangkat lunak dan promosi kreator yang berdiri sendiri. ViewGrip menyediakan alat penemuan konten dan partisipasi campaign, kredit digital, fitur membership, analitik dan fungsi akun, serta alat produktivitas kreator seperti Content Blueprint, Content Creation, Content Ideas, Tag Optimizer, dan Thumbnail Maker. ViewGrip bukan YouTube, Google, OpenAI, atau platform pihak ketiga lainnya dan tidak disponsori, didukung, dioperasikan, atau berafiliasi dengan pihak tersebut kecuali dinyatakan secara tegas dan tertulis.
ViewGrip tidak menjual jumlah kontraktual tertentu berupa views YouTube, likes, comments, subscribers, watch time, peringkat, monetisasi, rekomendasi, atau metrik pihak ketiga lainnya. Pembelian dari ViewGrip adalah pembelian koin digital, akses membership, atau fitur sebagaimana dijelaskan pada saat checkout. Penjelasan mengenai transaksi ViewGrip ini tidak berarti bahwa platform pihak ketiga akan menerima, menghitung, mempertahankan, memonetisasi, atau mengizinkan aktivitas yang muncul dari penggunaan Layanan.
2. YouTube dan Platform Pihak Ketiga
Sebagian fungsi Layanan berinteraksi dengan, menampilkan, menautkan ke, atau menggunakan data/fungsi dari YouTube. Dengan menggunakan fitur ViewGrip yang memakai YouTube API Services, Anda juga setuju untuk terikat pada Persyaratan Layanan YouTube. Anda bertanggung jawab membaca aturan setiap platform pihak ketiga yang Anda gunakan.
YouTube melarang bentuk tertentu dari engagement yang artifisial, dimanipulasi, atau diberi insentif. Kebijakan Interaksi Palsu YouTube menyatakan bahwa YouTube tidak mengizinkan metode yang secara artifisial menaikkan jumlah view, like, komentar, atau metrik lainnya dan dapat menganggap engagement tidak sah jika satu-satunya tujuannya adalah keuntungan finansial. Kebijakan tersebut juga dapat melarang konten atau perilaku yang memberi insentif untuk engagement. Aktivitas tidak otomatis dianggap valid hanya karena dilakukan oleh orang sungguhan. YouTube dapat menghapus, tidak menghitung, menunda, mengklasifikasikan ulang, atau mengambil tindakan terhadap aktivitas yang dianggap tidak valid.
Anda dilarang menggunakan ViewGrip untuk menipu pengiklan, memanipulasi pendapatan iklan, mengklik atau mendorong klik pada iklan, menghindari penegakan platform, menyamar sebagai pihak lain, menyebarkan spam, atau melanggar ketentuan, pedoman komunitas, aturan API, atau hukum yang berlaku pada platform pihak ketiga.
ViewGrip tidak mengendalikan sistem penghitungan YouTube, algoritme, deteksi spam, keputusan monetisasi, tindakan terhadap akun, atau penegakan kebijakan dan tidak dapat membatalkan keputusan tersebut.
Jika platform pihak ketiga mengubah, membatasi, menangguhkan, atau menghapus fungsi, ViewGrip dapat mengubah, membatasi, menangguhkan, atau menghentikan fitur Layanan yang terdampak tanpa menjamin pengganti yang setara.
3. Traffic Exchange, Campaign, dan Partisipasi
Traffic Exchange memungkinkan pemilik akun mengalokasikan koin ViewGrip ke campaign dan memungkinkan pengguna yang berpartisipasi memperoleh koin ViewGrip atas aktivitas yang memenuhi syarat sebagaimana ditentukan oleh Layanan. Bergantung pada konfigurasi campaign dan fungsi produk yang tersedia, aktivitas yang memenuhi syarat dapat melibatkan menonton konten atau sinyal interaksi yang berkaitan dengan konten pihak ketiga. Hal ini menimbulkan risiko bahwa platform pihak ketiga dapat mengklasifikasikan aktivitas yang dihasilkan sebagai aktivitas berinsentif, artifisial, tidak valid, atau bertentangan dengan kebijakannya.
ViewGrip tidak menyatakan atau menjamin bahwa aktivitas campaign mematuhi setiap kebijakan pihak ketiga, akan dihitung sebagai engagement yang valid, akan tetap terlihat, akan meningkatkan rekomendasi atau performa pencarian, atau memenuhi syarat monetisasi. Pemilik campaign dan peserta wajib menilai secara independen apakah penggunaan yang mereka maksud diperbolehkan oleh layanan pihak ketiga terkait.
Pemilik campaign harus memiliki hak atau izin yang diperlukan untuk mengirimkan, mempromosikan, atau merujuk konten, channel, URL, metadata, teks, gambar, atau materi lain yang digunakan dalam campaign.
Peserta dilarang memakai bot, script, farm, emulator, akun palsu, perangkat menipu, interaksi otomatis, penyalahgunaan VPN/proxy, atau metode lain yang ditujukan untuk mengalahkan sistem validasi ViewGrip atau pihak ketiga.
Pengguna dilarang membuat campaign yang mengharuskan tindakan melanggar hukum, berbahaya, menipu, abusif, melanggar hak, eksploitatif secara seksual, penuh kebencian, terkait malware, penipuan, atau melanggar privasi.
ViewGrip dapat menolak, menjeda, membatasi, menyelidiki, menyesuaikan biaya, atau menghapus campaign/aktivitas jika secara wajar diperlukan untuk keamanan, pencegahan fraud, kepatuhan kebijakan, integritas sistem, alasan teknis, atau perlindungan pengguna dan pihak ketiga.
4. Koin, Saldo, dan Membership
Koin ViewGrip adalah unit digital internal yang digunakan di dalam Layanan. Koin bukan alat pembayaran yang sah, simpanan bank, sekuritas, cryptocurrency, atau uang tersimpan dan, kecuali suatu fitur ViewGrip secara tegas menyatakan sebaliknya, tidak memiliki nilai penukaran tunai. Koin hanya dapat dibeli, diperoleh, ditransfer, digunakan, disesuaikan, dibalik, atau dibatasi melalui fungsi yang disediakan ViewGrip.
Pembelian koin tidak berarti membeli sejumlah views, likes, comments, subscribers, atau metrik eksternal tertentu.
Jumlah koin yang diperlukan atau diperoleh dapat bergantung pada pengaturan campaign, jenis aktivitas, tingkat membership, kontrol fraud/keamanan, konfigurasi sistem, dan faktor lain yang ditampilkan atau diterapkan oleh Layanan.
ViewGrip dapat mengoreksi catatan koin atau saldo yang timbul karena kesalahan, kredit ganda, pembayaran yang dibatalkan, chargeback, fraud, penyalahgunaan, aktivitas tidak valid, atau gangguan teknis, sepanjang hak konsumen yang wajib tetap tidak dikurangi.
Membership memberikan akses ke fitur, batas, durasi, dan manfaat yang ditampilkan pada saat pembelian. Fitur dan batas dapat berkembang seiring perubahan Layanan; pengurangan material yang memengaruhi periode berbayar yang masih aktif akan ditangani sesuai hukum yang berlaku dan aturan penyedia pembayaran terkait.
5. Akun, Kelayakan, dan Keamanan
Anda wajib memberikan informasi akun yang akurat dan menjaga kendali atas akun serta email pemulihan. Jangan membagikan kredensial autentikasi atau membiarkan orang yang tidak berwenang memakai akun Anda.
Anda dilarang membuat atau mengendalikan akun ganda untuk menghindari batas, sanksi, kontrol anti-abuse, aturan referral, pembatasan campaign, atau perlindungan Layanan lainnya. ViewGrip dapat menggunakan sinyal akun, jaringan, perangkat, pembayaran, perilaku, dan sinyal lain untuk mengenali akun yang terkait atau abusif.
Anda harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun dan secara hukum mampu menyetujui Ketentuan ini. Jika hukum di tempat tinggal Anda mensyaratkan usia yang lebih tinggi untuk membuat perjanjian ini atau menggunakan layanan online atau berbayar yang relevan, batas usia yang lebih tinggi tersebut berlaku. Layanan tidak ditujukan bagi orang di bawah usia 18 tahun.
Staf ViewGrip tidak memerlukan password ViewGrip Anda. Segera laporkan dugaan akses tanpa izin ke support@viewgrip.net.
6. Konten Pengguna dan Materi Campaign
Anda tetap memiliki konten dan materi yang memang menjadi milik Anda. Dengan mengirimkan URL, judul, deskripsi, teks komentar, gambar, prompt, konfigurasi campaign, lampiran dukungan, atau materi lain ke Layanan, Anda memberi ViewGrip lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, selama secara wajar diperlukan, untuk menghosting, memproses, memperbanyak, menampilkan, mengirimkan, menyesuaikan format teknis, dan menggunakan materi tersebut hanya untuk mengoperasikan, mengamankan, mendukung, meningkatkan, dan menyediakan Layanan.
Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak dan izin yang diperlukan atas materi yang Anda kirimkan dan penggunaannya melalui ViewGrip tidak melanggar hukum, hak kekayaan intelektual, hak privasi, hak publisitas, kewajiban kontraktual, atau aturan platform. ViewGrip dapat menghapus atau membatasi materi bila secara wajar diperlukan, tetapi tidak berkewajiban untuk memeriksa terlebih dahulu atau mendukung konten yang dikirim pengguna.
7. AI dan Alat Kreator
Alat kreator dapat menggunakan layanan kecerdasan buatan untuk menghasilkan atau menganalisis teks, ide, tag, rencana, script, thumbnail, gambar, atau output lain. Output AI bersifat probabilistik dan dapat tidak akurat, tidak lengkap, kedaluwarsa, tidak unik, tidak sesuai, atau mirip dengan materi yang dihasilkan untuk pengguna lain. Output tersebut bukan nasihat profesional, hukum, keuangan, medis, atau nasihat kepatuhan platform.
Anda bertanggung jawab meninjau, mengedit, memeriksa fakta, dan menentukan apakah output AI sesuai dan sah sebelum dipublikasikan atau digunakan.
ViewGrip tidak menjamin kepemilikan hak cipta, bebas pelanggaran, orisinalitas, peringkat, performa pencarian, click-through rate, pertumbuhan audiens, monetisasi, atau hasil lain dari AI atau alat kreator.
Anda harus memiliki hak yang diperlukan atas prompt, gambar, teks, metadata video, dan input lain yang Anda kirim ke fitur berbasis AI.
8. Ekstensi Browser, Aplikasi Android, dan Operasi Teknis
Layanan dapat beroperasi melalui ekstensi browser, website, embedded/browser view, aplikasi Android, API, atau client lain yang didukung. Client tersebut dapat berkomunikasi dengan server ViewGrip untuk autentikasi akun, mengambil campaign, memverifikasi aktivitas yang memenuhi syarat, menerapkan batas, mencegah penyalahgunaan, menyinkronkan saldo, menyediakan notifikasi, dan memberikan alat kreator.
Anda dilarang melakukan reverse engineering jika dilarang hukum, melewati kontrol keamanan, memanipulasi request atau verifikasi, memalsukan sinyal client/perangkat, mengganggu pengguna lain, mengeksploitasi kerentanan, membebani Layanan, mengambil data nonpublik secara massal, atau menggunakan client tidak sah untuk mensimulasikan aktivitas. ViewGrip dapat mewajibkan pembaruan atau menghentikan client lama karena alasan keamanan, kompatibilitas, kebijakan, atau operasional.
9. Pembayaran, Pajak, Refund, dan Sengketa Pembayaran
Pembayaran dapat diproses oleh pihak ketiga seperti app store, merchant of record, pemroses pembayaran, atau penyedia pembayaran cryptocurrency. Ketentuan tambahan, aturan refund, persyaratan penagihan, dan praktik privasi mereka dapat berlaku. Harga, pajak, mata uang, ketentuan perpanjangan, dan item yang dibeli mengikuti informasi yang ditampilkan saat checkout.
Untuk pembelian langsung koin/saldo ViewGrip, permintaan refund dapat dipertimbangkan apabila saldo yang dikreditkan masih belum digunakan dan permintaan diajukan dalam 24 jam sejak pembelian. Kebijakan ini tidak membatasi hak refund, pembatalan, chargeback, atau hak konsumen yang secara hukum tidak dapat dikesampingkan, dan aturan khusus penyedia pembayaran dapat berlaku.
Membership, pembelian dalam aplikasi, dan pembelian yang ditangani toko atau merchant pihak ketiga dapat tunduk pada proses pembatalan dan refund milik penyedia tersebut.
Jika Anda meyakini pembayaran tidak sah atau salah, segera hubungi support. Chargeback atau sengketa pembayaran dapat menyebabkan kredit atau manfaat terkait dibatasi sementara selama pemeriksaan. ViewGrip tidak akan menghukum pengguna hanya karena menggunakan hak hukum yang tidak dapat dikesampingkan, tetapi fraud, sengketa ganda, atau penyalahgunaan chargeback dapat menyebabkan pembatasan akun.
Anda bertanggung jawab atas pajak atau biaya yang secara hukum dibebankan kepada Anda, kecuali pajak yang wajib dipungut atau disetor oleh ViewGrip atau penyedia pembayaran.
10. Referral dan Promosi
Fitur referral dapat memberikan koin ViewGrip atau manfaat lain sesuai aturan yang ditampilkan dalam Layanan. Anda boleh membagikan tautan referral melalui kanal yang sah, tetapi dilarang membuat akun palsu atau self-referral, menyesatkan tentang ViewGrip, melakukan spam, membeli traffic menipu, menyamar sebagai pihak lain, atau memanipulasi atribusi referral. Reward referral dapat ditahan atau dibalik apabila secara wajar terkait fraud, akun ganda, pembatalan pembayaran, atau penyalahgunaan.
11. Penangguhan, Investigasi, dan Penghentian
ViewGrip dapat menyelidiki dugaan penyalahgunaan dan dapat membatasi sementara, menangguhkan, memasukkan ke blacklist, atau menghentikan akun, campaign, perangkat, channel, URL, fungsi pembayaran, atau akses lain jika secara wajar diperlukan untuk melindungi Layanan, pengguna, pihak ketiga, atau hak hukum; merespons fraud atau insiden keamanan; mematuhi hukum atau persyaratan penyedia; atau menegakkan Ketentuan ini.
Jika diperlukan, ViewGrip dapat mempertahankan catatan terbatas yang dibutuhkan untuk pencegahan fraud, keamanan, sengketa pembayaran, kepatuhan hukum, atau penegakan meskipun akun telah ditutup. Penghapusan akun dan hak data pribadi diatur oleh Kebijakan Privasi dan hukum yang berlaku; penangguhan tidak menghapus hak yang secara hukum tidak dapat dikesampingkan.
Penangguhan atau penghentian akun tidak otomatis mengubah koin menjadi uang tunai atau menciptakan hak penukaran tunai. Koin yang diperoleh, promosi, bonus, duplikat, tidak valid, terkait penipuan, atau berasal dari pembayaran yang dibatalkan dapat dihapus apabila didukung catatan Layanan dan diizinkan hukum. Koin yang belum digunakan dan dibeli langsung dengan uang tetap tunduk pada Bagian 9, aturan penyedia pembayaran yang berlaku, alasan penghentian, serta hak refund atau hak konsumen yang bersifat wajib. ViewGrip tidak akan menggunakan penghentian akun untuk menghindari kewajiban refund yang menurut hukum tidak dapat dikesampingkan.
12. Tidak Ada Jaminan Hasil
Layanan menyediakan fungsi perangkat lunak, alat campaign, kredit digital internal, dan alat kreator—bukan hasil eksternal yang dijamin. ViewGrip tidak menjamin jumlah minimum atau permanen untuk views, subscribers, likes, comments, watch time, impressions, peringkat, rekomendasi, konversi, pendapatan, kelayakan monetisasi, posisi pencarian, kualitas traffic, atau keberlangsungan metrik pihak ketiga. Metrik eksternal dapat berubah, tertunda, difilter, dihapus, atau diklasifikasikan ulang sewaktu-waktu oleh platform terkait.
13. Ketersediaan dan Perubahan Layanan
ViewGrip dapat mengubah, memperbarui, menambah, menghapus, membatasi, atau menghentikan fitur untuk menjaga keamanan, keandalan, kepatuhan hukum/kebijakan, kompatibilitas teknis, atau pengembangan produk. Pemeliharaan, gangguan, kegagalan penyedia, kondisi internet, batas API pihak ketiga, tindakan app store, atau peristiwa di luar kendali wajar ViewGrip dapat mengganggu Layanan. Kami tidak menjamin Layanan selalu tersedia atau bebas kesalahan.
14. Penyangkalan Jaminan
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Layanan diberikan dalam kondisi "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". ViewGrip menolak jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, non-pelanggaran, dan jaminan yang timbul dari kebiasaan transaksi, kecuali sejauh jaminan tersebut tidak dapat dikecualikan secara hukum. Tidak ada bagian Ketentuan ini yang menghapus jaminan atau perlindungan hukum yang bersifat wajib.
15. Batas Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, ViewGrip dan operator, personel, kontraktor, serta penyedia layanannya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, teladan, punitif, atau konsekuensial, maupun kehilangan laba, pendapatan, goodwill, data, peluang usaha, monetisasi, peringkat, status channel, atau metrik pihak ketiga yang timbul dari atau terkait Layanan, sekalipun kemungkinan kerugian tersebut telah diketahui.
Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab ViewGrip atas klaim yang timbul dari Layanan yang terdampak tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan secara langsung untuk Layanan tersebut selama enam bulan tepat sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim. Jika hukum yang berlaku mewajibkan pemulihan minimum yang lebih besar atau tidak mengizinkan batas tersebut, hukum yang wajib tersebut berlaku. Bagian ini tidak membatasi tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi, termasuk tanggung jawab atas fraud, kesengajaan, atau kategori lain yang dilindungi hukum wajib jika berlaku.
16. Tanggung Jawab Anda dan Ganti Rugi
Anda bertanggung jawab atas campaign, materi yang dikirim, aktivitas akun, penggunaan platform pihak ketiga, serta kepatuhan terhadap hukum dan hak pihak ketiga. Sejauh diizinkan hukum, Anda setuju mengganti kerugian dan membebaskan ViewGrip dari klaim pihak ketiga, kerugian, dan biaya wajar yang disebabkan oleh konten Anda yang melanggar hukum, pelanggaran hak, fraud, pelanggaran material atas Ketentuan ini, atau penyalahgunaan Layanan. Kewajiban ini tidak berlaku sejauh klaim disebabkan oleh perbuatan melanggar hukum ViewGrip sendiri atau jika ganti rugi tersebut dilarang hukum.
17. Privasi
Kebijakan Privasi menjelaskan bagaimana ViewGrip mengumpulkan, menggunakan, membagikan, menyimpan, dan melindungi informasi pada website, ekstensi, aplikasi Android, pengalaman WebView, alur pembayaran, analitik, sistem campaign, support, notifikasi, serta alat kreator/AI. Kebijakan Privasi merupakan bagian dari Ketentuan ini.
18. Hukum yang Berlaku, Hak Wajib, dan Sengketa
Kecuali sepanjang hukum yang bersifat wajib menentukan lain, Ketentuan ini dan sengketa non-kontraktual yang timbul dari Layanan diatur oleh hukum Republik Indonesia, tanpa menerapkan aturan pertentangan hukum. Sebelum memulai proses formal, Anda dan ViewGrip sebaiknya berupaya dengan itikad baik menyelesaikan masalah melalui support@viewgrip.net. Dengan tetap menghormati hak konsumen, privasi, pembayaran, dan forum yang bersifat wajib, sengketa dapat diajukan kepada pengadilan yang berwenang di Indonesia. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang menghapus hak, upaya hukum, regulator, lembaga perlindungan konsumen, atau forum wajib yang tersedia bagi Anda berdasarkan hukum yang berlaku.
19. Perubahan Ketentuan
ViewGrip dapat memperbarui Ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan produk, persyaratan hukum atau kebijakan, kebutuhan keamanan, atau perubahan operasional. Tanggal berlaku akan diperbarui ketika Ketentuan berubah. Jika diwajibkan hukum atau wajar untuk perubahan material, ViewGrip dapat memberikan pemberitahuan tambahan atau meminta persetujuan ulang. Perubahan tidak secara retroaktif menghapus hak yang sudah timbul berdasarkan hukum wajib.
20. Keterpisahan dan Keseluruhan Perjanjian
Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan diberlakukan sejauh maksimum yang diizinkan dan ketentuan lain tetap berlaku. Ketentuan ini, bersama Kebijakan Privasi dan ketentuan khusus pembelian yang ditampilkan saat checkout, membentuk perjanjian yang mengatur Layanan. Kegagalan menegakkan suatu ketentuan pada satu kesempatan bukan berarti melepaskan hak untuk menegakkannya kemudian.
21. Kontak
Pertanyaan mengenai Ketentuan ini, pembatasan akun, pembayaran, atau pemberitahuan hukum dapat dikirim ke support@viewgrip.net. Untuk masalah keamanan akun yang mendesak, sebutkan akun ViewGrip yang terdampak tetapi jangan pernah mengirim password Anda.
