Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Ngày có hiệu lực: 27 tháng 8 năm 2026. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách ViewGrip thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng viewgrip.net, website và ứng dụng web ViewGrip, trải nghiệm tiện ích trình duyệt được hỗ trợ, ứng dụng Android và WebView, tính năng Traffic Exchange/chiến dịch, công cụ creator/AI, hỗ trợ, luồng thanh toán, thông báo và dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ").

Chính sách này nhằm mô tả các nhóm hoạt động xử lý thực tế trong hệ sinh thái ViewGrip. Một số tính năng là tùy chọn nên không phải mọi loại thông tin dưới đây đều được thu thập từ mọi người dùng.

Phiên bản Chính sách Quyền riêng tư: VG-PRIVACY-2026-08-27-R2. ViewGrip được vận hành từ Indonesia và chịu trách nhiệm về hoạt động xử lý được mô tả trong Chính sách này, trừ khi nhà cung cấp bên thứ ba tự quyết định hoạt động xử lý của mình theo điều khoản riêng.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản và hồ sơ

Khi đăng ký hoặc quản lý tài khoản, ViewGrip có thể xử lý địa chỉ email, tên người dùng, tên hiển thị/họ tên, dữ liệu xác thực mật khẩu, trạng thái tài khoản, thông tin thành viên, quan hệ giới thiệu, tùy chọn, thông tin coin/số dư, cài đặt, dữ liệu kích hoạt/khôi phục và dấu thời gian liên quan đăng ký/hoạt động. Mật khẩu không được chủ đích lưu dưới dạng văn bản đọc được; thông tin xác thực được lưu dưới dạng băm hoặc được bảo vệ bằng cách khác.

Thông tin mạng, thiết bị và an ninh

ViewGrip có thể xử lý địa chỉ IP và IP đăng nhập gần nhất, quốc gia ước tính từ mạng, đặc điểm trình duyệt/thiết bị, họ hệ điều hành, user-agent, ID phiên, ID thiết bị/mạng được băm, tín hiệu an ninh/chống lạm dụng, dữ liệu CAPTCHA/Turnstile, sự kiện đăng nhập và hồ sơ kỹ thuật. Một số hồ sơ hành vi lưu giá trị băm mật mã của IP thay vì IP thô.

Việc sử dụng Dịch vụ, chiến dịch và hoạt động exchange

Chúng tôi có thể xử lý URL chiến dịch và ID video/kênh YouTube, tiêu đề/cài đặt, quốc gia mục tiêu, thời lượng/tốc độ, tùy chọn tương tác, ngân sách, phân công worker, hồ sơ xác minh xem/tương tác, thống kê, chi và kiếm coin, chuyển coin, giới thiệu, sử dụng tính năng, sự kiện trang, nguồn traffic/referral và dữ liệu vận hành khác cần để cung cấp/bảo vệ Dịch vụ.

Dữ liệu YouTube và nền tảng bên thứ ba

ViewGrip có thể dùng YouTube API Services và xử lý dữ liệu YouTube công khai như video, kênh, thumbnail, tiêu đề, thời lượng, thống kê hoặc dữ liệu API khác cần cho tính năng. Nếu ViewGrip có tính năng bạn chủ động cấp quyền qua Google, chúng tôi cũng có thể xử lý dữ liệu YouTube/Google được cấp quyền trong phạm vi quyền bạn trao. ViewGrip không cần hoặc yêu cầu mật khẩu YouTube của bạn.

Dữ liệu công cụ creator và AI

Khi dùng Content Blueprint, Content Creation, Content Ideas, Tag Optimizer, Thumbnail Maker hoặc công cụ khác, chúng tôi có thể xử lý prompt, hướng dẫn, từ khóa, thông tin video/kênh, văn bản, hình ảnh hoặc đầu vào khác, cùng đầu ra tạo ra, trạng thái xử lý, siêu dữ liệu sử dụng và tệp cần thiết.

Thông tin thanh toán và giao dịch

Đối với mua hàng, ViewGrip có thể xử lý ID người dùng, email, sản phẩm/gói thành viên, số lượng, giá, tiền tệ, ID giao dịch/đơn hàng/thanh toán, cổng, trạng thái, dấu thời gian, số tiền ghi có và hồ sơ đối soát. Nhà cung cấp thanh toán có thể trực tiếp thu dữ liệu thẻ, ví, tiền mã hóa, hóa đơn, thuế hoặc dữ liệu tài chính khác theo chính sách của họ. ViewGrip không chủ đích lưu số thẻ đầy đủ khi thông tin thanh toán được nhà cung cấp xử lý trực tiếp.

Hỗ trợ, liên lạc và thông báo

Nếu liên hệ hỗ trợ hoặc dùng chat/ticket, chúng tôi có thể xử lý tin nhắn, tệp đính kèm, ID tài khoản, ngữ cảnh kỹ thuật, lịch sử hội thoại và hành động hỗ trợ. Nếu bật push, ViewGrip có thể lưu ID push/player và tùy chọn giao cần thiết.

2. Cách chúng tôi thu thập thông tin

  • Trực tiếp từ bạn khi đăng ký, cấu hình chiến dịch, mua coin/thành viên, dùng công cụ creator, yêu cầu hỗ trợ, đổi cài đặt hoặc cung cấp dữ liệu.
  • Tự động từ trình duyệt, extension, app Android/WebView, yêu cầu máy chủ, cookie, phiên, log, API và hệ thống an ninh/analytics khi dùng Dịch vụ.
  • Từ dịch vụ bên thứ ba bạn chọn dùng cùng ViewGrip, gồm API YouTube/Google, thanh toán, app store, chống lạm dụng/an ninh, analytics, thông báo và AI.
  • Từ thông tin công khai trên nền tảng bên thứ ba khi tính năng ViewGrip cần để hoạt động.

3. Vì sao chúng tôi sử dụng thông tin

  • Tạo, xác thực, khôi phục, bảo mật và quản trị tài khoản/phiên đăng nhập dài hạn.
  • Cung cấp chiến dịch, Traffic Exchange, phân công/xác minh worker, coin, thành viên, giới thiệu, công cụ creator, thông báo và tính năng được yêu cầu.
  • Xác minh mua hàng, đối soát giao dịch, áp dụng tín dụng/lợi ích, xử lý hoàn tiền/tranh chấp, ngăn ghi có trùng và giữ hồ sơ kế toán.
  • Phát hiện bot, tài khoản trùng, gian lận, lạm dụng thanh toán, thao túng, sự cố an ninh, vi phạm chính sách và nỗ lực vượt bảo vệ.
  • Hỗ trợ khách hàng, điều tra khiếu nại, gửi thông báo dịch vụ/an ninh và phản hồi yêu cầu pháp lý/quản lý.
  • Phân tích sử dụng, đo độ tin cậy/tiếp nhận tính năng, chẩn đoán lỗi, cải thiện hiệu suất, lập kế hoạch thay đổi và hiểu hoạt động tổng hợp.
  • Tạo hoặc phân tích nội dung creator bằng AI khi bạn yêu cầu.
  • Thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ yêu cầu pháp lý và tuân thủ luật, lệnh tòa, yêu cầu hợp pháp, yêu cầu nhà cung cấp và nghĩa vụ hợp đồng.

4. Căn cứ pháp lý khi cần

Tùy vị trí và hoạt động xử lý, ViewGrip có thể dựa trên một hay nhiều căn cứ được công nhận, gồm thực hiện hợp đồng/bước tiền hợp đồng bạn yêu cầu, sự đồng ý, nghĩa vụ pháp lý và lợi ích hợp pháp như an ninh Dịch vụ, chống gian lận, hỗ trợ, cải thiện sản phẩm và bảo vệ người dùng/Dịch vụ. Khi đồng ý là căn cứ bắt buộc, bạn có thể rút theo luật mà không ảnh hưởng tính hợp pháp của xử lý trước đó.

5. Cookie, phiên và công nghệ tương tự

ViewGrip dùng cookie và lưu trữ/ID tương tự cho xác thực phiên, đăng nhập dài hạn/"ghi nhớ tôi", ngôn ngữ, ghi nhận giới thiệu, an ninh và analytics. Cookie ViewGrip không nhằm lưu mật khẩu đọc được. Tắt cookie thiết yếu có thể khiến đăng nhập hoặc tính năng không hoạt động.

ViewGrip có thể dùng Google Analytics hoặc công nghệ tương tự. Triển khai web hiện tại có thể yêu cầu ẩn danh IP và tải analytics sau tương tác hoặc độ trễ. Nhà cung cấp có thể nhận thông tin trình duyệt/thiết bị và sử dụng theo chính sách của họ và cấu hình ViewGrip.

6. YouTube API Services và Google

ViewGrip sử dụng hoặc có thể sử dụng YouTube API Services. Việc dùng tính năng liên quan YouTube cũng chịu Điều khoản Dịch vụ YouTube. Cách Google xử lý thông tin được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư Google.

Nếu bạn chủ động cho phép ViewGrip truy cập Dữ liệu được ủy quyền trong tài khoản Google/YouTube, bạn có thể thu hồi quyền truy cập qua quyền Tài khoản Google, ngoài các chức năng ngắt kết nối hoặc xóa do ViewGrip cung cấp. Sau khi thu hồi, ViewGrip sẽ dừng các yêu cầu được ủy quyền mới sử dụng quyền đã bị thu hồi. Khi chính sách YouTube API Services áp dụng, Dữ liệu được ủy quyền đã lưu thuộc phạm vi sẽ được xóa sớm nhất có thể và không muộn hơn 30 ngày theo lịch kể từ khi thu hồi, trừ khi pháp luật áp dụng yêu cầu cách xử lý khác.

Trừ khi chính sách YouTube API Services cho phép rõ ràng thời gian lưu lâu hơn đối với một loại Dữ liệu được ủy quyền, Dữ liệu API YouTube không được lưu nguyên trạng quá 30 ngày theo lịch: dữ liệu sẽ bị xóa hoặc làm mới. Thống kê hoặc Dữ liệu được ủy quyền khác được phép lưu lâu hơn sẽ được xác thực lại ít nhất mỗi 30 ngày, bao gồm việc quyền ủy quyền vẫn còn hiệu lực và nguồn dữ liệu vẫn tồn tại, theo yêu cầu của chính sách YouTube.

Bạn có thể yêu cầu xóa Dữ liệu API YouTube đã lưu thông qua công cụ xóa tài khoản/dữ liệu của ViewGrip hoặc liên hệ support@viewgrip.net. Khi chính sách YouTube API Services áp dụng, ViewGrip sẽ xóa Dữ liệu API đã lưu thuộc phạm vi sớm nhất có thể và không muộn hơn 7 ngày theo lịch sau yêu cầu hợp lệ. Việc xóa dữ liệu do ViewGrip lưu không xóa dữ liệu mà YouTube lưu độc lập; hãy dùng công cụ của YouTube hoặc Google để xóa dữ liệu tại đó.

ViewGrip không yêu cầu hoặc lưu mật khẩu tài khoản YouTube. Dữ liệu YouTube công khai và API được ủy quyền chỉ dùng cho chức năng ViewGrip đã công bố và mục đích liên quan về an ninh, hỗ trợ, tuân thủ.

7. Nhà cung cấp dịch vụ và các tiết lộ khác

ViewGrip không bán dữ liệu cá nhân cho nhà môi giới dữ liệu và không bán thông tin cá nhân của người dùng để lấy tiền. Tuy nhiên ViewGrip tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cho nhà cung cấp/bên thứ ba khi cần vận hành Dịch vụ, hoàn tất giao dịch, cung cấp tích hợp được yêu cầu, bảo vệ Dịch vụ hoặc tuân thủ luật. Tùy tính năng có thể gồm:

  • Google/YouTube cho YouTube API, xác minh Google Play, Google Analytics và dịch vụ bảo mật/CAPTCHA khi dùng.
  • Cloudflare, gồm Turnstile và chức năng mạng/an ninh khi dùng.
  • Lemon Squeezy hoặc dịch vụ merchant/thanh toán khác cho checkout và xử lý giao dịch.
  • NOWPayments cho thanh toán tiền mã hóa được hỗ trợ.
  • OneSignal cho thông báo push khi bật.
  • OpenAI hoặc nhà cung cấp AI khác được cấu hình cho tính năng creator/AI, kiểm duyệt, tạo hoặc phân tích theo yêu cầu.
  • Nhà cung cấp hosting, hạ tầng, cache, database, email, logging, bảo mật, hỗ trợ khách hàng và dịch vụ chuyên nghiệp xử lý dữ liệu cho ViewGrip hoặc độc lập.
  • Cơ quan, tòa án, cơ quan quản lý, mạng thanh toán, cố vấn hoặc bên liên quan khi tiết lộ hợp lý cần để tuân luật, bảo vệ quyền/an toàn, điều tra gian lận/sự cố hoặc thiết lập/thực hiện/bảo vệ yêu cầu pháp lý.

Website bên thứ ba, trang YouTube, trang thanh toán, app store hoặc dịch vụ ngoài mở từ ViewGrip chịu điều khoản và thực hành quyền riêng tư của bên đó. ViewGrip không chịu trách nhiệm về thực hành riêng tư do bên thứ ba vận hành độc lập.

8. Xử lý bằng AI

Khi chủ động dùng tính năng creator hỗ trợ AI, prompt, hướng dẫn, siêu dữ liệu nội dung công khai, văn bản, hình ảnh hoặc đầu vào cần thiết có thể được truyền tới nhà cung cấp AI được cấu hình như OpenAI để tạo hoặc phân tích đầu ra. Không gửi thông tin mật, dữ liệu cá nhân của người khác hoặc nội dung bạn không có quyền xử lý, trừ khi cần thiết, hợp pháp và phù hợp với tính năng.

9. Thanh toán

Thông tin thanh toán được chia sẻ với hoặc nhận từ nhà cung cấp cần để khởi tạo, xác minh, đối soát, hoàn hoặc tranh chấp giao dịch. Ví dụ nhà cung cấp checkout có thể nhận email và ID người dùng/đơn ViewGrip; nhà cung cấp crypto có thể nhận mô tả/ID đơn và chi tiết giao dịch; Google Play có thể cung cấp thông tin mua/đơn/sản phẩm để xác minh. Nhà cung cấp xử lý dữ liệu tài chính theo điều khoản/chính sách riêng.

10. Xử lý quốc tế

ViewGrip và nhà cung cấp có thể xử lý thông tin ở quốc gia khác nơi bạn sống. Khi luật yêu cầu bảo đảm cho chuyển dữ liệu quốc tế, ViewGrip sẽ dựa trên cơ chế chuyển hợp pháp có sẵn hoặc căn cứ pháp lý khác. Tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu và quy định truy cập của chính phủ khác nhau giữa các quốc gia.

11. Lưu giữ dữ liệu

ViewGrip giữ thông tin trong thời gian hợp lý cần cho mục đích trong Chính sách, gồm cung cấp tài khoản đang hoạt động, hồ sơ giao dịch/kế toán, chống gian lận/lạm dụng trùng, giải quyết tranh chấp, thực thi thỏa thuận, nghĩa vụ pháp lý và an ninh. Mỗi loại hồ sơ có vòng đời khác nhau.

  • Tài khoản chờ chưa kích hoạt được cấu hình dọn sau khoảng 30 ngày.
  • Một số hồ sơ xem gần đây/chống trùng sau khoảng 7 ngày.
  • Thống kê chiến dịch sau khoảng 3 tháng.
  • Chat hỗ trợ khách có thể xóa sau khoảng 24 giờ không hoạt động, tùy quy trình và hồ sơ liên quan.
  • Hồ sơ/tệp thumbnail hoàn tất đủ điều kiện sau khoảng 1 tháng.
  • Thông tin phiên/đăng nhập dài hạn hết hạn hoặc bị thu hồi theo cấu hình và có thể vô hiệu khi đăng xuất, hành động bảo mật hoặc xóa tài khoản.
  • Hồ sơ tài khoản, thanh toán, gian lận, an ninh, hỗ trợ, pháp lý và hành vi/analytics có thể giữ lâu hơn khi cần cho mục đích như chống lạm dụng lặp lại, đối soát, tranh chấp, tuân thủ hoặc bảo vệ yêu cầu. Khi khả thi, dữ liệu có thể được tổng hợp, khử định danh hoặc xóa khi không cần nữa.

Sau xóa tài khoản, ViewGrip có thể giữ hồ sơ xóa/chống lạm dụng giới hạn hoặc giao dịch/an ninh khi cần và được luật cho phép. Việc giữ này không cho phép sử dụng không liên quan.

Các thời hạn lưu giữ chung ở trên không kéo dài việc lưu Dữ liệu API YouTube vượt quá giới hạn tại Mục 6. Khi một bản ghi nội bộ ViewGrip có liên quan tới Dữ liệu API YouTube, phần dữ liệu phát sinh từ API sẽ được xóa, làm mới hoặc xác thực lại theo lịch riêng của YouTube ngay cả khi bản ghi nội bộ tách biệt về chiến dịch, giao dịch, bảo mật hoặc pháp lý được giữ lâu hơn.

12. Xóa tài khoản và quyền riêng tư

Bạn có thể dùng điều khiển tài khoản hoặc quy trình web xóa tài khoản ViewGrip. Nếu không truy cập đường thông thường, có thể liên hệ support@viewgrip.net. ViewGrip có thể cần xác minh người yêu cầu kiểm soát tài khoản. Điều tra đang diễn ra về gian lận, an ninh, thanh toán hoặc lạm dụng có thể ảnh hưởng thời điểm/phạm vi xóa của hồ sơ giới hạn nhưng không loại bỏ quyền bắt buộc.

Tùy nơi cư trú, bạn có thể có quyền truy cập, sửa, xóa, hạn chế hoặc dừng một số xử lý, phản đối, rút đồng ý, chuyển dữ liệu, nhận thông tin về xử lý hoặc khiếu nại cơ quan có thẩm quyền. Quyền chịu các ngoại lệ luật, xác minh danh tính và phạm vi luật áp dụng.

Xóa tài khoản ViewGrip không tự động xóa thông tin do YouTube, Google, app store, nhà cung cấp thanh toán, AI hoặc bên thứ ba khác giữ độc lập. Khi ViewGrip xử lý thông qua nhà cung cấp thay mặt mình và pháp luật yêu cầu xóa, ViewGrip sẽ thực hiện bước hợp lý để dữ liệu liên quan được xóa/xử lý theo quan hệ với nhà cung cấp.

Việc đình chỉ, cấm hoặc điều tra chống lạm dụng tự nó không làm mất khả năng gửi yêu cầu xóa tài khoản của bạn. ViewGrip chỉ có thể giữ lại thông tin giới hạn khi có lý do hợp pháp và cần thiết, chẳng hạn một số hồ sơ phòng chống gian lận, bảo mật, thanh toán, giao dịch hoặc pháp lý; dữ liệu giữ lại không được dùng cho mục đích không liên quan.

13. An ninh

ViewGrip dùng biện pháp quản trị/kỹ thuật nhằm giảm truy cập trái phép, lạm dụng, sửa đổi hoặc mất mát, gồm xác thực, bảo vệ phiên, CSRF/an ninh, CAPTCHA/Turnstile, hạn chế truy cập, xác minh giao dịch, logging và chống lạm dụng. Không dịch vụ Internet, cơ sở dữ liệu, thiết bị hoặc phương thức truyền nào hoàn toàn an toàn. Hãy dùng mật khẩu riêng, bảo vệ email/thiết bị, cập nhật client được hỗ trợ và báo nghi ngờ bị xâm phạm nhanh chóng.

14. Phát hiện tự động về an ninh và lạm dụng

ViewGrip có thể dùng quy tắc tự động và tín hiệu rủi ro, kết hợp xem xét thủ công khi phù hợp, để nhận diện tài khoản trùng, thanh toán đáng ngờ, hành vi giống bot, hoạt động chiến dịch không hợp lệ, thao túng referral, lạm dụng thiết bị/mạng hoặc vi phạm khác. Hệ thống có thể dẫn đến xác minh bổ sung, giữ/thu hồi tín dụng nội bộ, hạn chế chiến dịch hoặc tài khoản. Nếu luật cho bạn quyền yêu cầu xem xét của con người hoặc phản đối quyết định tự động quan trọng, hãy liên hệ support@viewgrip.net.

15. Trẻ em và người chưa thành niên

Dịch vụ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên và không hướng đến trẻ em hoặc người dưới 18 tuổi. ViewGrip không chủ ý tìm cách thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu ViewGrip biết dữ liệu như vậy đã được thu thập, ViewGrip sẽ thực hiện biện pháp thích hợp để xóa, hạn chế hoặc xử lý theo cách khác theo yêu cầu của pháp luật áp dụng.

16. Thay đổi Chính sách Quyền riêng tư

ViewGrip có thể cập nhật Chính sách để phản ánh thay đổi sản phẩm, nhà cung cấp, an ninh, pháp luật hoặc thực hành dữ liệu. Ngày hiệu lực sẽ được cập nhật. Khi luật yêu cầu hoặc phù hợp với thay đổi trọng yếu, ViewGrip có thể thông báo thêm hoặc xin đồng ý trước khi áp dụng thực hành xử lý mới cần đồng ý.

17. Liên hệ

Đối với câu hỏi, yêu cầu, khiếu nại về quyền riêng tư, vấn đề ủy quyền Google/YouTube hoặc hỗ trợ xóa tài khoản, liên hệ support@viewgrip.net. Hãy nêu tài khoản/yêu cầu liên quan nhưng không bao giờ gửi mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm không cần thiết.